美国消费者今年“黑色星期五”网路消费略低于去年,许多人选择重回实体商店采购。
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根据零售分析业者“奥多比分析公司”数字,今年黑色星期五消费者线上购物总额约89亿美元(约376亿令吉),略低于2020年的90亿美元(约380亿令吉),一改过去几年成长趋势,首见下滑迹象。
奥多比分析公司追踪美国前百大零售商中80家的交易数字。 由于供应链大塞车,零售商无法迅速补充年底的商品,零售商今年早在9月就敦促消费者提早进行假期采购。
根据Sensormatic Solutions的数据,受到劳工短缺及冠病疫情影响,许多零售商今年感恩节和去年一样关闭实体店面,隔天实体商店重开时,前往购物的消费者比2020年增加47.5%,但仍比2019年减少28.3%。
供应链挑战和送货延误,或许都是让消费者重回实体商店的原因,因为这样他们才能提高在圣诞节前买到礼物的机会。(法新社照片)
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