美國消費者今年“黑色星期五”網路消費略低於去年,許多人選擇重回實體商店採購。
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根據零售分析業者“奧多比分析公司”數字,今年黑色星期五消費者線上購物總額約89億美元(約376億令吉),略低於2020年的90億美元(約380億令吉),一改過去幾年成長趨勢,首見下滑跡象。
奧多比分析公司追蹤美國前百大零售商中80家的交易數字。 由於供應鏈大塞車,零售商無法迅速補充年底的商品,零售商今年早在9月就敦促消費者提早進行假期採購。
根據Sensormatic Solutions的數據,受到勞工短缺及冠病疫情影響,許多零售商今年感恩節和去年一樣關閉實體店面,隔天實體商店重開時,前往購物的消費者比2020年增加47.5%,但仍比2019年減少28.3%。
供應鏈挑戰和送貨延誤,或許都是讓消費者重回實體商店的原因,因為這樣他們才能提高在聖誕節前買到禮物的機會。(法新社照片)
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