团队怕的不该是离队的“神队友”,因为,若彼此好聚好散,那离开的团员就变成团外的贵人。真正可怕的,是等着加入或赖着不走的“猪队友”。
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前天结束了与中国华侨大学联办的跨国线上学术研讨会。为尽可能压低不安定因素与保证流畅的节奏,团队不考虑上限地增加人手,并从校内电视台以外的部门招募同事参与。活动虽然结束了,但至今仍在庆幸团队的强大。这强大来自彼此的全力配合,开门见山指正原定计划,并维持团队内的和睦气氛。
而偏偏年关在即。本身的经验与各种数据已在暗示,要做好员工流动的准备。在今年初的一堂硕士班里,也有同学提出了类似的顾虑。
在一个健康的团队关系里,领导制定策略,让团员有个舞台来发挥;团员全力以赴,让领导对公司有个交代。大家各取所好,唇齿相依。团队是领导的靠山,领导的表现大致上就由团队来决定。再有能力的领导,团队不给力,领导也得吃瘪。领导是团队的靠山,团员的表现也得看领导能不能授予发挥的机会。再有能力的团员,领导昏庸,团员就是在虚度光阴。
在团队互动时,大家一方面了解彼此的性格,一方面摸索对方的底线。互动越多,了解越深,彼此越能在不抵触彼此的情况下坦言。除此之外,彼此能准确猜测对方的行为,并提前或即刻做出反应;彼此也出现了各种暗号,把资讯传达的时间减到最低。团队每一次完成项目,交情越加浓厚。团队默契,由此而来。
当然,要有以上发展,就得有两个条件。一是要有取缔“猪队友”的机制,二是要有留得住“神队友”的羁绊。
谈到羁绊,多数会想到钱。确实,钱是员工来上班的目的。事实上,有谁会为了老板的梦想而努力?公司里,大家萍水相逢,聚散不定,大家都为了个人或家庭而做出去留的决定。钱若给不到位,员工生活有问题,更别谈帮公司解决问题。
在钱之上,还有人情。每一次再度合作,活动会更加顺利。因为彼此已有了默契,也有着多次成功的体验,大家的心理压力也会更少。每一次的团队成功,会加固团员在自身能力上的信心与提升企业评估的能力价值。彼此依赖以获得成功,大家互相扶持以淡化不安全感。人情成了助力,在衡量自身损益的同时,也考虑对方的立场。在彼此的适当牺牲下,倍化成果或降低损失。团员对团队的精神与事业寄托,将形成一股坚韧的凝聚力。
钱与人情,没有前后之分,也因人而异。某团员若不缺钱而重人情,钱给不足不会影响团员的参与度,团队的冷漠势利才是该团员意兴阑珊的主因。以此类推,需要养家又把重心放在家庭的团员,活力四射的团队不是那团员的归宿。领导在组织团队时,若没考虑到团员的需求,只以能力为标准,那团队里的流动率也不会低到哪里去。
要带到好团队,这可遇不可求。同一批人合作久了,大家相辅相成,默契到位了,领导的心理负担就会越来越轻。而每一次的团员流动,都对团队增加不安定因素。这对领导来说,是扎在心里的刺。
课里的最后,我说,团队怕的不该是离队的“神队友”,因为,若彼此好聚好散,那离开的团员就变成团外的贵人,并帮助团队开通外援。真正可怕的,是等着加入或赖着不走的“猪队友”。
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