林佳骏·31岁·柔佛新山人·从事数码广告业
加入“马铃薯叔叔柔佛家族日志”担任义工前,我最多只是捐血、捐款给有需要的团体,也曾到孤儿院、老人院帮忙打扫,没有派送物资给别人的经验。
然而,实际参与物资派发工作后,我发现很多人的生活、居住环境,是你我无法想像的糟糕与不堪。
我在派送物资时,看过一间破破烂烂屋子住了很多人,屋顶还开了一个大洞,用石头或三甲板遮盖墙壁上的破洞。
我也看过一个常常发生水灾的木屋区,已经架高的屋子周围和下方都堆满垃圾和污水,这些垃圾随大水飘来,环境非常肮脏,蚊子多得吓人。
这样的住所和居住环境,如果不是担任义工到来派送物资,真的无法想象已经是大都市的新山,原来还有许多被遗忘、被忽略的角落。
我所属的组织,义工人数很少,所以我每个星期日会到会所帮忙,把热心民众和企业捐献的各种物资,如白米、油、白糖等装在一个包装袋,然后派给有需要的家庭。
我们也会接获民众的求助电话,因此我们会进行家访,确定对方符合资格后就会派发物资给对方;我们都派发物资,不涉及现款,家访是利用平日工余时间进行,以便求助者最快获得援助。
还有一种是获得热心人士或企业委托,把他们捐献的物品,多数是熟食、口罩和消毒搓手液,分派给老人院、孤儿院,或是外送员。
亲身参与物资派送工作,让我觉得原来除了捐款,自己也可以身体力行去帮助别人,而且在帮助人的过程中,发现自己的生活比起受援助者来说真的太好了,同时感恩自己拥有的一切。
我一般都是把物资放在受援助者的家门外,然后叫屋内的住户出来领取,并在他们领取物资时拍照作存档记录,避免引发误会。
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