何建興.善用政府醫院及診所

生活在大馬的人民在醫療服務是很有福氣的，因為在大馬不僅有眾多私人醫院或診所可選擇，也能以公民身分在政府醫院及診所享受到最好的醫療服務。

一場百年一遇的冠病疫情以迅雷不及掩耳之勢席捲全球，給予全球醫療體系沉重的一擊，正所謂海水退潮時就知道誰沒穿褲游泳，當疫情爆發後，身邊很多友人才驚覺原來大馬的公共衛生醫療體系的醫護人員不僅是專業、敬業更是充滿愛心，而且在政府醫院所享有的醫療服務素質，絲毫不遜於須付費的私人醫院。

對於大部分華裔人士而言，一談及政府醫院時第一念頭就是想到必須花長時間等待、服務人員態度惡劣或領取次一等的藥物或服務等，因此很多時候只要稍有經濟能力的家庭，看醫生的首選必然是私人醫院，而且必須是有一定名氣的大型私人醫院，而不會考慮政府醫院，更遑論政府診所。

縱觀我國的公共衛生醫療體系，儘管仍有改進之處，比如資源分配不均，但整體而言，在發展中國家是屬於相當完善，也值得讚揚；截至目前全國共有超過2000所大小不一遍佈各區的政府診所（klinik kesihatan），再來有些內陸地區更有社區診所（klinik komuniti），根據2019年全球生活年度退休指數中，大馬以世界一流的醫療服務及先進的基礎設施而獲得第一的排名，而負責掌管所謂的先進基礎設施，就是遍佈全國的政府診所及社區診所的醫護人員。

在我所負責的《醫識力》電話熱線服務中，常常會接到讀者各種來電詢問，比如要找哪一位醫生？或者希望推薦哪一位醫生？再不然就是有健康問題該如何是好等？假如患者本身不瞭解病情，必須篩檢後才能知道下一步該怎麼做，通常我會給對方兩個選擇，第一是自費前往私人診所（GP）進行詳細檢查，然後再由醫生寫信推薦到適合的專科接受進一步的治療或篩檢等，如果患者一開始已申訴經濟能力不佳，我就會推薦患者直接前往臨近住家的政府診所求醫。

曾有一位讀者致電告知在疫情期間，因為失業感到壓力重重，甚至覺得好像憂鬱症要發作了，每次一看到別人成雙成對時就會感到不是滋味，他希望可以通過《醫識力》找到精神科醫生尋求治療；在瞭解他的情況後，我給予他的建議是前往政府診所會較為適合，第一是他不斷申訴經濟壓力，第二是他住家附近的政府診所也能提供憂鬱症篩檢服務，第三是如果接下來他需要接受治療，那在政府醫院跟進病情會更為理想。