(八打灵再也11日讯)结帐时,必须小心核对付款额,以免被“多刷”也浑然不知!
一名顾客昨日到一家咖啡厅消费后,结账时没有看清楚刷卡机上显示的消费总额有误,就确认过账,导致“多付”了逾700令吉。
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位于武吉加里尔的“Say Cheese Cafe”咖啡厅今日在官方脸书发贴寻找该顾客,并向该顾客道歉。
据餐厅业者贴出的账单显示,该顾客消费了78令吉40仙,但信用卡账单的回条却显示784令吉04仙,多收了705令吉64仙。
该餐厅在贴文中表示,员工在当晚11时结账时,才发现这个错误,并于今早拨电至相关的信用卡公司,要求终止该交易,惟接线员指负责的部门周末休息,需等到周一才可以处理。
“我们会在周一联系相关部门,以终止这项交易,希望不会对有关的顾客带来不便。”
餐厅呼吁网民帮忙转发贴文,以便能尽早找到该名顾客。
同时,业者也在贴文中表示,餐厅将会送上一粒焦香芝士蛋糕给该顾客,作为赔罪,并强调,如果该笔交易无法终止,餐厅将会退回多收的款项。
业者表示,餐厅营业3年多以来,首次犯下这样的错误,而餐厅已提醒员工日后要格外小心,以免类似事件重演。
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