【岁末特辑/70后】人类究竟是为了什么而说话啊/吴岫颖（寄自丹麦）

因为工作，我每天要输出的话语很多。

我从事幼教工作，每天主要的谈话对象是0岁到两岁半的小孩。面对孩子，说话的本质非常简单，我们就是为了沟通。然而同样的，面对孩子，沟通的方式却又不仅仅限制于话语。我同时要阅读他们的表情、身体语言、语前的各种不同声调。面对孩子，和人类的相处，仿佛回到了最原初的状态。

可是孩子以外，还需要和同事沟通。同事以外还有家长。和成人的对话，复杂很多。一天下来，说话的目的不仅仅是沟通那么简单。话说来是为了陈述、询问、交待、要求、讨论、调解、计划、闲聊，等等。以上都是说话的目的，为了达到目的，还得有技巧地说话。面对什么样的人，就得以特定的陈述方式，才能避免误会；或快速或缓慢的达到目标，如何说话是关键。

而我工作的环境，说话不仅仅是表达内容，语言也是关键。我在丹麦一间大型公家托育中心上班。中心的幼教方向、上层交待下来的所有公告、和主管之间的交流等等，当然一律以丹麦语进行。但是我的部门，客户都是在丹麦短暂逗留的外籍人士。他们来自世界各地，有些孩子的父母甚至来自不同的国度。我们和孩子及家长之间的交流，一律以英语进行。这些孩子当中，不少是双语甚至3语的小孩，家长的英语水平也不一样，因此在沟通时，如何使用语言也是一门艺术。很多时候，你会发现话语说出来，其实表达不到内心真正的想法。偶尔，在你跟前的人不晓得是理解能力的问题，还是你们之间磁场的相斥，整个对话就会鬼打墙般，一再重复、被误解、再重复，始终无法传达讯息。这时就会开始疑惑，为什么人类至今还无法撇开语言的障碍，直接沟通。

于是，我经常觉得，还未学会说话的孩子们之间，或许有更直接和纯粹的沟通。

每天要说的话很多，因此每天下班回家，脑袋经常饱和。话说太多其实会有一种被掏空了的感觉。日复一日我经常感到词穷。我需要等同大量的输入，才能平衡每天的说话量。我需要有阅读的时间、安静无语的时间。我需要让思绪沉淀，无需让一切想法成为语言的状态。我需要可以让自己的内里回到最原初的那种形态。