友人因口音问题被炒 史丹福三校友研口音转换App

（华盛顿23日讯）一名精通英语和西文的系统工程师，因口音不标准而失去客服中心的工作。他在史丹佛大学的3名友人因此成立新创公司并研发应用程式，希望彻底解决口音引发的沟通问题。

美国有线电视新闻网（CNN）报道，新创公司Sanas正在测试自行研发的人工智慧驱动程式，这个应用程式（app）可即时改变人们说话的口音，以解决沟通不畅的问题。举例来说，菲律宾客服中心的工作人员可正常地对着麦克风说话，但在电话另一端的美国客户听来，客服人员就像是来自堪萨斯州一样。

Sanas的创办人说，客服中心只是个起头；据该公司官网，他们的宣传口号是“表达之道，重新想像”。

最终，创办人希望他们的APP可被应用于各行各业以及个人沟通。他们指出，这个APP可以协助医生更了解患者的状况、帮助孙儿听懂祖父母在说什么，同时也可用于提升电影配音精准度，并协助智慧型家电和语音助理理解不同口音。

Sanas执行长赛谢列布里亚科夫来自俄罗斯，他与另两名共同创办人索德里和张肖恩在史丹佛大学相遇。

担任财务长的索德里是委内瑞拉人，他与谢列布里亚科夫已从史丹佛毕业；科技长张肖恩则来自中国，他为专注成立Sanas这间公司而辍学。

谢列布里亚科夫指出，来自不同国家的他们都曾因为说话口音而遭受差别待遇，“情况有时让人相当难过。”

目前，英语仍是全球最多人使用的语言，约有15亿人说英语，但他们大多不是母语人士。单是在美国，就有数以百万计人以英语为第2语言。