友人因口音問題被炒 史丹福三校友研口音轉換App

（華盛頓23日訊）一名精通英語和西文的系統工程師，因口音不標準而失去客服中心的工作。他在史丹佛大學的3名友人因此成立新創公司並研發應用程式，希望徹底解決口音引發的溝通問題。

美國有線電視新聞網（CNN）報道，新創公司Sanas正在測試自行研發的人工智慧驅動程式，這個應用程式（app）可即時改變人們說話的口音，以解決溝通不暢的問題。舉例來說，菲律賓客服中心的工作人員可正常地對著麥克風說話，但在電話另一端的美國客戶聽來，客服人員就像是來自堪薩斯州一樣。

Sanas的創辦人說，客服中心只是個起頭；據該公司官網，他們的宣傳口號是“表達之道，重新想像”。

最終，創辦人希望他們的APP可被應用於各行各業以及個人溝通。他們指出，這個APP可以協助醫生更瞭解患者的狀況、幫助孫兒聽懂祖父母在說什麼，同時也可用於提升電影配音精準度，並協助智慧型家電和語音助理理解不同口音。

Sanas執行長賽謝列布里亞科夫來自俄羅斯，他與另兩名共同創辦人索德里和張肖恩在史丹佛大學相遇。

擔任財務長的索德里是委內瑞拉人，他與謝列布里亞科夫已從史丹佛畢業；科技長張肖恩則來自中國，他為專注成立Sanas這間公司而輟學。

謝列布里亞科夫指出，來自不同國家的他們都曾因為說話口音而遭受差別待遇，“情況有時讓人相當難過。”

目前，英語仍是全球最多人使用的語言，約有15億人說英語，但他們大多不是母語人士。單是在美國，就有數以百萬計人以英語為第2語言。