譚政宗醫生.百分百的大馬一家

這是百分百的大馬一家，與那自己為自己打90分的冒牌貨簡直有天淵之別。

現在，我們必須把注意力轉移到災後處理上，尤其是災黎的身心健康。我們必須立即為需要就醫的災黎提供醫療服務。期間，我們須立即為丟失藥物的災民補充藥物。此外，水災無情地破壞了災民的代步工具，我們也須考量他們的交通問題，因此臨時接駁車能協助病人到醫院就醫。

其次，我們需要照顧受害者的心理健康。想象一下，有一天醒來發現水災摧毀了你大部分的財產，你會有什麼感覺？不幸的是，對於某些人來說，這確實在現實中發生了。因此，心理輔導非常重要。在這緊急時刻，我們需要在最快時間為災黎提供心理急救（Psychological First Aid）。

心理急救是一項用來協助經歷災難後的人們調理心境的步驟，有助於減輕痛苦心理，並減輕創傷事件最初反應造成進一步的傷害。筆者在這裡必須強調並非所有災黎都會產生嚴重的心理健康問題。然而，心理急救的原理建立在創造和保持一個具有（1）安全感（2）平靜（3）與他人緊密聯繫（4）自我效能和（5）充滿希望的環境，以便能夠跌倒後爬起來。

任何人都能夠施予心理急救，不限於專科醫生。它幫助我們瞭解和確定災黎需要什麼，然後提供災黎需要的資源。例如，水災之後需要幫助打掃房屋、獲取食物、申請保險賠償等。若災黎能夠得到需要的資源，那這將保護他們免受更大的心理影響。

然而，據筆者的觀察，災黎和挺身而出的志願者也可能會發現自己對現場的情況感到不知所措。有些人在經歷水災後可能會難以入睡、產生焦慮及憂鬱等。我們必須預防一些心理疾病比如急性應激障礙、憂鬱症和創傷後應激障礙可能會發生，並且在發生這種情況時援助他們。

這次的水災暴露了我們的災難應對系統的許多缺陷，但也為我們提供了證據，證明我們作為馬來西亞人確實彼此關心。我們現在必須把焦點集中在水災後的重建工作，包括如何改善防範系統和防範措施，以確保這樣的悲劇不再發生。