林方彪.大官何必去災區打掃

以後大官別到災區打掃了，這類粗活義工可以做的更快更好。不如善用手上的權力和資源，做出恰當的調度，照顧廣大民眾，這才是大官的本分。

上週多州嚴重淹水，全國民眾同感傷痛。部分地區仍在復原清理，且慎防二次水災。這段期間多位大官至災區幫忙清洗，引來作秀之譏，有些大官又出面澄清等等。在救災急如星火的時刻，寶貴的媒體版面，本該多報道災區復原進度與相關需求等等，具體協助災民的資訊。誰知卻繞著這些不重要的枝節打轉，實在讓人哭笑不得。

大官確實不需要至災區親自打掃。那些粗活讓民間團體、義工來做，或許比養尊處優的大官做的更快更好。大官不如在辦公室，仔細整合相關資源，提出具體協助災民的政策，比如整合資源與人力，公佈安心專線，電話、電子郵件等等，讓災民有任何問題在任何時間都能投訴，並儘快獲得援助，這比大官至災區打掃實際多了。眼見多位大官執意至災區打掃，還真是將帥無能，累死三軍。

大官降尊迂貴去災區打掃，民眾卻不領情，是不是大馬民眾太過刁鑽？十多年前臺灣因莫拉克颱風來襲，多處淹水災情慘重，山崩淹沒小林村。當時幾位女性首長包括故宮博物院院長，至災區幫忙包便當，故宮博物院院長還表示將送故宮月刊讓災民解悶。新聞一出，被罵的一文不值。由於大官到場，勢必會有很多額外的安排，增添現場人員負擔。至於故宮月刊那就算了，災民應該更想看壹週刊。大官的專長、職掌，若與防災救災無關，那就千萬別多事，以免造成別人困擾。故宮博物院院長心熱想幫忙可以捐錢，不懂救災就不要到災區亂搞。

防災救災有其專業，絕非有做就好。報載慈濟號召義工至災區幫忙，獲得熱烈響應。這是慈濟平常的作為，廣獲民間信任，以致一呼百諾，名聲不是一朝一夕得來的。而慈濟的水災救援總協調，向媒體細數災區廣大，清理不易的難處，讓外界得知災民困窘的處境。他並感謝各方協助，讀來讓人安心。

總協調細數該會的水災救援，通常分為三階段，第一階段提供熱食和相關物資，第二階段協助清理打掃，第三階段則是透過家訪，提供援助金給災民，協助重建家園，似乎比一團亂的大官更有概念。當然慈濟在各國救難經驗豐富，早有一套救災模式，能快速整合義工和相關資源，提供災民具體協助。這些寶貴的經驗，日後官方不妨學習效法。

以後大官別到災區打掃了，這類粗活義工可以做的更快更好。不如善用手上的權力和資源，做出恰當的調度，照顧廣大民眾，這才是大官的本分。危難之際，大官要成為人民的後盾，讓災民獲得援助和撫慰，期盼這些溫暖，讓他們有勇氣和毅力重建家園。至於大官是不是被罵，那是小事一樁。減輕災民痛苦，比撫慰大官情緒重要多了。