只要勇于求变应对挑战,人生可以有无限可能,知名电器连锁公司——新兴集团(Senheng New Retail Bhd)创办人兼非独立执行主席林金兴就是勇敢求变不断尝试,带领公司渡过一次又一次的挑战,今年更迎来第七次企业转型,现在筹备大马股市主板挂牌,开启另一个里程碑。
在他的字典里,没有“退休”两个字,60岁正是“二度创业”的美好年华,冀借著导入平台商业模式将新兴集团带上新高度。
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实体店才是最重要“战场”
林金兴1989年和兄弟林金锦和林金友成立公司,除了即将于1月25日在马股主板上市,同时也忙于首季将推出的商业平台,开放予其他商家加盟,不过加盟商家必须回馈S-Coin给顾客,让顾客可通过S-Coin积分到新兴集团旗下实体店兑换商品。
林金兴接受《投资致富》专访时指出,这个平台商业模式是2021年6月1日开始推动的概念及想法,同时也是公司第七次转型的主轴,即通过线上平台商业模式引流,导向线下实体销售。
“我们引入了阿里巴巴的商家对消费者(B2C)平台模式,预期3月推出公司的商业平台,更好招揽并回馈会员。根据我们初步估算,一旦商业平台推出,使用S-Coin积分回扣兑换我们商品的顾客,料可达整体业绩的15%。”
新兴集团的第一个十年,就是传统的电器店业者踏入2000年开始启动转型,在这过去的20年间经历了6次转型,摆脱传统的桎梏走向数字化创新的康庄大道。
26招应对挑战
可以说每一次的转型都是一次突破,也因为不惧怕时代变迁懂得顺应大环境改变的开放思维,林金兴更专注在面对挑战时找解决方案化解危机,包括冠病疫情也一样,祭出了26招应对。
“身处危机中,稳定军心最重要,在这26招中就有关键两招,即我们承诺员工不裁员也不减薪。员工是企业重要资产,在危机时代需要和公司并肩作战,务必尽可能让员工能专心应战。”
目前,新兴集团在全马共有105间实体店,询及上市后的发展计划,他透露,公司将继续全国扩张实体店,并通过提升实体连锁店强化顾客购物体验,著重“商圈第一”策略,即每一家实体店5公里范围内都要成为最大电器商店。
“我们过去3年都在推动这个模式,未来3年也将继续如此,所谓‘商圈第一’是指最大的店、最多商品及最好的购物体验。”
纵然线上销售来袭,很多商家都会有关闭实体店专心线上的想法,但林金兴直言,线下销售才是零售商最重要的“战场”,故公司也相当看重实体店的发展,上市筹资约60%将用来推动“商圈第一”的策略。
“实体店贡献公司约85%的业绩,而目前我们约有50%的店面已经是实现‘商圈第一’的目标,所以未来3年我们将继续推进这个策略,争取让所有店面都实现这个目标。”
新兴集团革新转型之路 | |
1989 | 成立新兴电器 |
1990 | 首家推行AEON Credit Service分期付款计划 |
2000 | 第一次转型:连锁店企业识别系统 |
2002 | 第二次转型:不二价制度 |
2003 | 第三次转型:创立senQ |
2004 | 第四次转型:引进Bi系统 |
2015 | 第五次转型:数字化转型 |
2017 | 第六次转型:无缝新零售 |
2021 | 第七次转型:平台商业模式 |
亚庇古晋物流仓储扩建
配合上市计划,新兴集团将发行3亿8950万股普通股,每股发售价为1令吉零7仙,预计筹资2亿6750万令吉,大部份资金用作拓展及提升店面,以推动下个阶段转型并塑造国内新零售概念。
根据新兴集团招股书,发售的3亿8950万股中,2亿5000万为新股,1亿3950万股现有股将献售给获国际贸易与工业部批准的土著投资者。
而在2亿5000万新股中,3000万股公开发售予公众、2250万股献售给符合资格的董事、员工及对公司贡献的人士、另4800万股将保留给获得贸工部批准的土著投资者,余下1亿4950万股将私下配售给指定投资者。
上市筹得的资金扣除相关费用,1亿6050万令吉用作拓展及提升店面、4600万令吉偿还银行贷款、2200万令吉研发新品牌分销业务、2000万令吉扩张及提升仓储设备及物流链,及970万令吉强化数字化基建。
除了继续扩张实体店,新兴集团并未忽略另一个支撑零售业发展的关键臂膀——物流。非独立执行董事兼总裁林金锦立志要将物流网铺遍全国,目前积极推进东马2个区域仓储与物流枢纽的扩建,完善沙巴及砂拉越在公路方面的弱势,稳定当地供应链。
“我们正积极扩建坐落在亚庇及古晋物流枢纽的仓储部份,有望在2022年首季竣工。”
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