(吉隆坡3日訊)因政府落實行管抗疫措施,國內知名電子電器零售商新興集團(Senheng New Retail Bhd)配合關閉實體店業務受影響,截至2021年9月30日的第三季淨利按年探低22.2%,至1069萬4000令吉。
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不過,基於公司積極轉換策略應對,銷售依然穩健,帶動首9個月淨利,按年勁起21.2%,從2808萬9000令吉增至3405萬1000令吉。
基於7及8月份別關閉58.2%及21.9%實體店,新興集團第三季營業額按年微跌2.6%,至3億1381萬1000令吉,但在“GrandSenheng”門市每個月走高的平均銷售帶動下,首9個月營業額從8億7959萬9000令吉穩定增長12.3%,錄得9億8772萬2000令吉。
新興集團今日在文告指出,在去年首9個月期間,公司除了新增一家實體店,同時也將原有的4間店面升級至“GrandSenheng”門市,代表更多元產品選擇及更好購物體驗。
“首9個月營業額及淨利走強,歸功於公司的電話行銷自動化應用程序,讓員工在實體店關閉期間仍能繼續帶來銷售,還有針對性數字行銷措施,從而帶動更多客戶瀏覽公司網店。”
創辦人兼執行主席林金興披露,縱使在關閉實體店期間,營業額及淨利依舊雙位數增長,證明新興集團無縫新零售模式的敏捷及效率,目前全國零售店面輔以電子商務及手機應用程序,讓顧客無時無刻都能找到“新興”
品牌的產品,同時增加網店瀏覽量。
“我們打算繼續這種雙管齊下的策略,藉以豐富實體店的客戶體驗,同時藉助數字行銷提供更全面的消費體驗,因此我們將會繼續增設及提升現有零售店,成為規模更大且更具吸引力的店面。”
此外,他指出,公司也將繼續通過PlusOne忠誠計劃為顧客帶來更好的體驗及服務,冀能吸引新舊顧客的目光。
“我們去年11月全新推介的‘新興’應用程序將能為PlusOne會員帶來更多的服務及方面,繼續以顧客至上。隨著政府重開經濟,公司也樂觀展望來年表現。”
新興集團上週三(29日)推介招股書,將發行3億8950萬股普通股,放眼本月25日在馬股主板掛牌,每股發售價為1令吉零7仙,預計籌資2億6750萬令吉,推動下個階段轉型並塑造國內新零售概念。
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