(新加坡4日訊)父親病逝,女郎買不到車票,無法見最後一面,慶幸在巴士公司的協助下,順利回鄉奔喪。
《新明日報》報道,女郎黃正旋(31歲,銀行貸款職員)受訪時告訴記者,她來自東馬沙巴,在本地生活12年,目前已是新加坡永久居民。
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“母親是名損失調解員,因災情緣故,被派到吉隆坡處理事宜。事發幾天前,父親黃兆意(57歲)因突然感覺呼吸困難,立即通知朋友送他入院。”
她透露,父親原本住在加護病房,之後情況好轉,還轉入普通病房。
“父親過世前,還與我通話聊天。怎料,父親會突然逝世,死因是肺部感染。”
接到噩耗後,黃正旋一時不知所錯,嘗試上網買VTL車票卻不成功。之後,她聽了朋友建議,直接到兀蘭的巴士櫃檯找職員幫忙。
不過,由於VTL車票需要向當局申請,職員無法當場開車票給她,只好請她電郵,並附上證件,給予緊急回國的理由。
慶幸的是,星運旅遊(Transtar)和Causeway Link都給予回覆,她最後選擇星運旅遊,公司則在週一(3日)傍晚通知她行程細節。
今早8時,黃正旋就到兀蘭巴士總站,成功買到車票回國。
她表示,計劃先與新山的丈夫和兒子會合,明天傍晚再飛沙巴奔喪。
“父親入院時,冠病檢測是陰性,怎料去世後的檢測卻呈陽性。根據當局的規定,父親的遺體必須立即火化。由於我們是基督徒,我們打算6日將父親的骨灰土葬。雖然我見不到父親的最後一面,但仍感謝巴士公司的協助,讓我能回國出席父親的土葬儀式。”
未見到一歲半外孫
黃正旋透露,父親生前是修車廠老闆,為人開朗,樂於助人,除了有糖尿病外,平時健康良好,活動自如。
因疫情的關係,她已兩年沒回國,這期間只能通過視頻與家人聯繫。
“兒子目前一歲半,家人至今也未當面見過他。我原本打算今年回國的,沒想到父親就這麼突然的走了…‥”
建議遇緊急情況即電郵
黃正旋在臉書帖文分享經歷,建議網民若遇到緊急情況時,應立即電郵兩家巴士公司。
她也提醒網民在電郵裡附上相關文件,如死亡證書、出身證明、護照、身分證和準證等資料。
黃正旋告訴記者,她通過VTL回國也需要按照程序,自行完成ART檢測。
此外,她入境東馬,也需要隔離7天,她目前還在嘗試與當局商量,希望相關當局能通融。
巴士業者:過去兩週
助百名急需者辦理VTL車票
星運旅遊董事經理葉礎輝受訪時透露,有緊急需要者,如家屬病重或逝世,都可通過電郵聯繫購票。
“我們會視個案斟酌處理,他們須要出示相關證件例如死亡證書或病危通知及關係證明。”
另外,好心人若希望讓出自己手上的車票給有需要的人,也可以通過電郵[email protected]通知業者。
不過,這些讓出來的車票,不會再公開發售。
期間,在本地巴士業者的協助下,新馬兩地約有共100名急需回鄉乘客,都得以緊急通關。
約50人讓出車票
葉礎輝表示,從去年12月18日至今的兩個多星期以來,有大約50人以這種方式讓出自己的VTL巴士車票,另外也有乘客購票後,卻沒有到場上車。
據透露,巴士公司每20分鐘發一趟車,一般等候的時間不會太長。
“急需者提交相關文件並獲准成行後,必須提前到車站等候,遇到有空位時才能上車。有時遇到得一行幾個人的,則可能等候久一些。”
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