名牌店經理:站著不買東西？常客怒轟“說話不經大腦”
（八打靈再也6日訊）逛知名名牌店，難道就一定要下單購買？
我國一名男子日前在臉書發文控訴，稱他到吉隆坡武吉免登市中心一家購物廣場的著名服飾店購物，沒想到卻遭遇員工服務態度差的問題。
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吳姓男子表示，他去年12月17日下午帶數名好友去購物，等待結賬時就站在一邊聊天。
“可能聊天比較大聲吧，女經理就走過來，用比較不好聽的語氣說：‘怎麼這些人站那邊沒買東西？’”
隨行友人聽了就非常氣憤，直接回嗆“沒買東西可以站在那邊嗎？”，吳男則認為不想鬧大事情而沒放在心上。
同月25日吳男再次到訪該服飾店，並把購買的服飾交給該女經理，以郵寄回他的家鄉砂拉越。沒想到本月4日，女經理就回電稱郵寄公司退回包裹，原因是紙袋裡有吳男的私人物品。
吳男表示，他當天僅因為趕時間而不小心把私人物品放到盒子裡，女經理卻以質疑的口吻詢問“為什麼你跟我們說明裡面有你的東西？”讓他心生不滿。
“說話的態度讓我感覺就是指定我要把我東西放在裡面給他們郵寄？難道你們郵寄的時候沒有檢查一下？”
“原來你們的服務方式是這樣的，郵寄時沒檢查，直至被退貨了，就來責怪顧客把私人物品放裡面。”
他表示，他自2015年起就是該服飾店的常客，此次發文只是希望該服飾店可以正視員工的服務態度。
“不是因為你們是全球第一品牌，你們就可以這樣子服務顧客或是說話不經過大腦。”
“經過這一次，我也是不會再去這間服飾店了。”
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