(双溪大年31日讯)2020年杪一场冠病疫情,旅游业迎来空前巨变,吴贵伟的MLSHolidays旅社也不可避免受冲击。
深谙“不干活,就没饭吃”的道理,这名执行董事不得不暂时放下“笔电”,脱下西装革履,换上T恤长裤,再捡起“犁耙”学种地——当起了农民!
从农民到老板,是一种角色转换,是奋斗成果,情理之中;但是,从老板到农民,却是一种观念的转变,巨大的反差。
过去一年,他顶住质疑和压力,在创业10年后带着公司里的所有员工,走进小农场。
从一名员工口中得知,是他的雄心壮志说服了他们——反正不做就失业,要不就试试看。
结果从姑且一试,到后期是兴致勃勃地跟着老板种地,还越做越起劲。
叹咖啡吃蛋糕溜宠物
休闲农场打造文青小区
吴贵伟去年成立的MLSFresh From Farm农场鲜送已经转型为“文旅农场”加“森林系咖啡馆”。
他心中有一幅蓝图。
他说:“农业方面暂未挣钱,毕竟我的目标也不是商业化出售水果。我们希望将农场打造成一个适合教育和体验的文青小区。向现代化农场靠拢,给游客喝咖啡,吃蛋糕的打卡圣地,还可以顺便溜溜宠物。”
“那绝非易事。农场里没搭建专门的生活房,我只是雇用旁边的邻居帮忙看守农场。我每天下班后,便赶去农场打理,有时长时间蹲着拔草,腰都直不起来。”
除了开发休闲农场,他们还尝试各种类的工作,如卖榴梿 、旅游车货运工作、拆迁搬运工作,以及处理外劳回国事务等。
“艰难的日子还没有过去,只是大家习惯了勒紧裤头、咬紧牙根,乐观面对每一天。我们始终保持斗志和创造力,继续的探索各种机会和借力。”
保住所有员工 还增聘人手
政府宣布解除跨州令,开放本地旅游后,11月开始接到一些订单,大部分是1至3日游。如今的旅客更喜欢远离人群聚集的景点,比如更亲近大自然的岛屿,高原或山林露营等。
“我未感觉旅游业有起死回生的迹象,至少不是现在。目前情况时好时坏,业者依然无法很好的规划未来的旅游作业,太多的不确定性因素导致无从下手。
“我们早前做了大量营销和宣传活动,或培训活动的投入,基本上都打了水漂。订单全部退款。2021年的旅游营收比2020年好一点,不过整体营收还是不到2019年的5%。”
政府的援助配套,比如薪资补贴计划,以及旅游领域低息贷款皆是旅游业者的救命稻草,让他可以继续维持营运。他也通过雇用员工奖励计划,不仅仅保住所有员工,还增聘了2名新员工。
未来 已有全盘计划
对于未来,吴贵伟已经有了全盘计划。
他预测未来国内旅游会非常炙热,所以他们不会安于做一个旅游代理,而是希望成为旅游景点/旅游项目的营运公司,带动州内旅游相关行业,包括酒店、民宿、餐馆、周边商品、土产手工艺品等。
“疫情后旅业会迎来报复性增长,但剩下的业者也不能抱着‘剩者为王’的心态,反之,要加快科技转型。未来的旅客未必需要依赖旅游公司安排行程。旅业具备专业化、客制化、深度、强化网络销售、宽广的人脉等等,才能有足够的韧性和能力满足市场需求。