(伦敦7日综合电)总部位于伦敦的初创公司旅行之手(Travel Hands)计划推出一款类似优步(Uber)的应用程式,帮助居住在城市或游览城市的失明人士获得志愿者的指引帮助。
不是每个失明人士都会有导盲犬,许多盲人只是用白手杖来导航,但在陌生环境中就可能会出现问题。
根据英国皇家国家盲人协会的数据,在英国200万失明人士中,有三分之二的人在疫情后感到不如以前那么独立了。
旅行之手目前仅作为电话服务在伦敦大都市区运作,是数字无障碍设施公司“视障者世界的服务(VIP World Services)”所开发的衍生产品,并将会转为基于应用程式的平台。
像没出租车的优步
这款应用程式与优步模式非常相似。如果一切按计划进行,旅行之手可能可以改善出租车服务中超短距离出行的情况,因为视障者在不熟悉周围环境的情况下,往往会乘坐出租车,尽管目的地只需步行几步即可到达。
所提议的使用方法非常简单:用户只需为3小时的步行支付3英镑(16令吉90仙)的费用,即可享用旅行之手现收现付制的服务,或者,用户也可选择每月支付15英镑(84令吉)的会员费,享用无限时的向导服务。
志愿者须审查培训
打开了应用程式后,其地理定位服务就会将视障者与视力正常且经过验证的志愿者配对,共同步行前往目的地。所有的志愿者都要通过英国“披露和禁止服务”的筛查,以进行犯罪记录的背景检查,并接受公司所提供的向导最佳实践的培训。此外,所走的路线和距离都会受到公司的集中监控和跟踪。
除了让志愿者感到他们为社会做出有意义的贡献,并将之视为一种新颖有趣的运动方式外,志愿者还可以根据行走的距离和时间获得奖励积分。
旅行之手希望与亚马逊、麦当劳和Prêt-À-Manger餐厅等商家合作,让这些奖励积分可以在其主要的实体或网上商店兑换商品。谈成的话,这些大品牌也可以成为招募更多志愿者的特殊途径。
旅行之手计划在未来几年内在更多的英国城市提供服务。