(倫敦7日綜合電)總部位於倫敦的初創公司旅行之手(Travel Hands)計劃推出一款類似優步(Uber)的應用程式,幫助居住在城市或遊覽城市的失明人士獲得志願者的指引幫助。
不是每個失明人士都會有導盲犬,許多盲人只是用白手杖來導航,但在陌生環境中就可能會出現問題。
根據英國皇家國家盲人協會的數據,在英國200萬失明人士中,有三分之二的人在疫情後感到不如以前那麼獨立了。
旅行之手目前僅作為電話服務在倫敦大都市區運作,是數字無障礙設施公司“視障者世界的服務(VIP World Services)”所開發的衍生產品,並將會轉為基於應用程式的平臺。
像沒出租車的優步
這款應用程式與優步模式非常相似。如果一切按計劃進行,旅行之手可能可以改善出租車服務中超短距離出行的情況,因為視障者在不熟悉周圍環境的情況下,往往會乘坐出租車,儘管目的地只需步行幾步即可到達。
所提議的使用方法非常簡單:用戶只需為3小時的步行支付3英鎊(16令吉90仙)的費用,即可享用旅行之手現收現付制的服務,或者,用戶也可選擇每月支付15英鎊(84令吉)的會員費,享用無限時的嚮導服務。
志願者須審查培訓
打開了應用程式後,其地理定位服務就會將視障者與視力正常且經過驗證的志願者配對,共同步行前往目的地。所有的志願者都要通過英國“披露和禁止服務”的篩查,以進行犯罪記錄的背景檢查,並接受公司所提供的嚮導最佳實踐的培訓。此外,所走的路線和距離都會受到公司的集中監控和跟蹤。
除了讓志願者感到他們為社會做出有意義的貢獻,並將之視為一種新穎有趣的運動方式外,志願者還可以根據行走的距離和時間獲得獎勵積分。
旅行之手希望與亞馬遜、麥當勞和Prêt-À-Manger餐廳等商家合作,讓這些獎勵積分可以在其主要的實體或網上商店兌換商品。談成的話,這些大品牌也可以成為招募更多志願者的特殊途徑。
旅行之手計劃在未來幾年內在更多的英國城市提供服務。