VTL车票无故被取消 游子气煞 星运：处理中

（新加坡12日讯）Transtar今早无预警开卖2月份19天剩余逾2万张VTL车票，不料却出现状况，众多游子在虾皮平台成功抢到票并限时内填妥资料，票却无缘无故忽然被取消。

《联合早报》报道，早前，网上就流传星运旅游（Transtar）将一次开卖2月的所有VTL车票，但这个信息迟迟未获得业者证实。Transtar是以滚动方式开放售票，每天早上8时开放新一天的配额车票，而今早原本要开卖2月10日的VTL车票。

无预警开卖逾2万张VTL车票

不过，早上8时官网却未释出车票，而业者网站和社交媒体也没有提供任何说明。众多游子就在网上议论纷纷，有者就猜测今早将如传言一般开卖整个月的车票。果不其然，今早10时在官网和虾皮平台就出现2月10日到2月28日，共计2万零520张车票。

不少人今早10时许就在虾皮平台陆续抢买到这珍贵的VTL车票并完成付款，然后按照指示于30分钟内填妥另一份个人资料表格。不料，今早11时许就陆续有成功买到票的游子申诉，收到虾皮平台的通知，那张费尽心力才买到的车票被取消，而原因竟是没有在一小时内填妥表格。

刘小姐（39岁，业务）气煞地表示，为了回家还故意选择2月尾的票避开农历新年，在尝试了40分钟后才买到得来不易的车票，并完全照着指示完成填表格程序，填完时还被告知将会收到确认电邮。

“我真的很开心我竟然买到票可以回家了，结果11时多就收到票被取消的通知，空欢喜一场。然后点进去看被取消的理由，生气到不行。我都明明照着做，为何被取消？我有种被耍的感觉。”

《新明日报》记者中午立即联系星运旅游执行董事叶础辉。他表示已获悉问题，正在积极处理中。