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发布: 3:26pm 14/01/2022

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電錶遭篡改投訴增多 張天賜與國能代表會議良策

張天賜(前排中)在湯木(前排左)陪同下,與國能雪蘭莪零售主任依斯邁拉迪菲(前排右)等國能代表會面,商討房屋電錶遭篡改的投訴課題。

(吉隆坡14日訊)許多業主投訴房屋電錶遭租戶進行不法活動,結果被國家能源公司發公函追討高額罰款,對此國能叮囑業主租賃房地產時,進行戶口轉名手續,以確保電租戶頭管理有序及保障業主利益。

馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜今天發文告指出,他曾於本月4日針對一宗電錶被篡改的投訴案例召開新聞發佈會,隨後便致函國能主席,要求針對因電錶被篡改導致業主接高額罰款的投訴進行會談,務求能妥善處理類似問題。

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他說,國能安排相關負責人於昨天到馬華總部,與張天賜及該部代表律師拿督湯木進行商討。

在會談中,張天賜提及該部門接獲多宗類似投訴,國能負責人表示會親自聯繫這些業主,安排會面以解決問題。

湯木則說,多數案件都已被帶上法庭,希望國能可以尋求庭外和解,妥善解決問題。

國能負責人表示,他們也收到許多關於電錶遭篡改的投訴,因此建議業主在租賃期間做戶口轉名手續(Change of Tenancy,COT),將戶頭名字轉為租戶名字,確保電租戶頭管理有序及保障業主的利益。

國能也提醒業主提防某些中間人獻議,譬如聲稱有特別渠道可幫助業主改裝電錶,以減少電費單數額,但此舉往往令業者受國能對付,而需付上慘重代價。

國能已針對此類問題採取對付行動,業主若有疑問,可致電給國能關懷熱線 1300-88-5454以,瞭解更多資訊。

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