PLUS：改善RFID試點項目問題 重啟動SmartTAG通道

（吉隆坡20日訊）南北大道公司（PLUS）表示，隨著無線射頻識別系統（RFID）在第二個公共試點項目的初步落實期間出現系統故障問題，該公司將推出多項改善措施，包括重新啟動SmartTAG通道。

該大道營運商今天發文告指出，該公司已核實1月15日在南北大道從柔府（Juru）至士古來（Skudai）路段初步落實RFID第二個公共試點項目期間出現的問題以及需要改進的地方，並將重新啟動SmartTAG通道、提高系統性能，並在收費站部署工作人員，以改善客戶的體驗。

“我們將在1月25日之前，重新啟動16個收費站的19條SmartTAG通道，以迎接即將到來的農曆新年；而在2月19日後，我們也將在另外18個收費站重新啟動24條SmartTAG通道。”

文告也披露，公眾對RFID的初步落實期間出現問題以及在特定收費站取消精明卡儀器（SmartTAG）通道的抱怨，已經引起工程部高級部長拿督斯里法迪拉尤索的擔憂。

為此，南北大道公司也對在RFID第二次公共試點項目初步落實期間造成的不便，向受影響的客戶表達歉意。

南北大道公司表示，他們也將在車流量高的收費站部署更快捷的“雙欄杆”車道，以確保能夠快速管理和清除交通。

“我們也將在RFID車道的視覺檢測區域上繪製顯眼塗漆，以協助客戶定位車輛以進行最佳檢測。”