(古晋21日讯)内阁已探讨RFID系统故障问题,首相拿督斯里依斯迈沙比利也已明确指示,南北大道公司(PLUS)必须开设更多通道予一触即通卡(Touch’n Go)和精明通关感应器(SmartTAG)使用者,同时派遣更多员工驻守,以便在问题出现时立即提供协助。
国内贸易及消费人事务部副部长拿督罗索华希今日巡视古晋实都东菜市场,受询及RFID系统故障导致严重拥堵问题时说,贸消部的确接获民众通过线上投诉管道等,指现有RFID成本价格仅1至3令吉,却以35令吉价格售卖的投诉。
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他表示,民众也投诉RFID贴纸容易受损,以及RFID贴纸若因车窗玻璃黏黑镜而拆下,就无法重新粘贴的问题。
罗索华希表示,相关问题昨日在内阁会议中提出,政府将会探讨,以减少消费者的负担及所面对的问题。
他强调,政府不会让消费者成为受害者,也希望在近期内会有结果。
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