(古晉21日訊)內閣已探討RFID系統故障問題,首相拿督斯里依斯邁沙比利也已明確指示,南北大道公司(PLUS)必須開設更多通道予一觸即通卡(Touch’n Go)和精明通關感應器(SmartTAG)使用者,同時派遣更多員工駐守,以便在問題出現時立即提供協助。
國內貿易及消費人事務部副部長拿督羅索華希今日巡視古晉實都東菜市場,受詢及RFID系統故障導致嚴重擁堵問題時說,貿消部的確接獲民眾通過線上投訴管道等,指現有RFID成本價格僅1至3令吉,卻以35令吉價格售賣的投訴。
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他表示,民眾也投訴RFID貼紙容易受損,以及RFID貼紙若因車窗玻璃黏黑鏡而拆下,就無法重新粘貼的問題。
羅索華希表示,相關問題昨日在內閣會議中提出,政府將會探討,以減少消費者的負擔及所面對的問題。
他強調,政府不會讓消費者成為受害者,也希望在近期內會有結果。
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