(八打灵再也21日讯)在数个南北大道收费站的无线射频识别(RFID)系统无法良好运作,以致出现长长车龙后,南北大道公司(PLUS)呼吁道路使用者协助填写问卷调查,针对这项系统提供反馈和意见。
该公司今日在脸书专页发文表示,他们听到使用者的投诉后,希望透过此问卷取得民众的看法,并找出他们的服务缺陷。
ADVERTISEMENT
“这将有助改善我们的服务,提升客户的使用体验。”
这项问卷调查只有2道简易的选择题,即询问RFID使用者要通过收费站时是否有遇过问题,以及这项系统需要改进的地方。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT