(新加坡5日訊)無現金支付越來越普及,新加坡今年農曆新年電子紅包交易量維持增長勢頭,紅包金額也“漲價”了。
受訪公眾認為,電子紅包解決了疫情期間親友不能多見面的問題,但傳統紅包看得見摸得著的年味無法取代。
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星展銀行純電子紅包和QR紅包今年農曆新年期間的使用率都較去年同期有所增長,但QR紅包似乎更受青睞。該行客戶今年發放的電子紅包中,約八成是QR紅包。
今年除夕、大年初一及初二星展銀行客戶使用的QR紅包數量比去年增加了7%,是前年的兩倍以上;今年該行的客戶這三天發放的純電子紅包數量也比去年增加了10%,同樣是前年的兩倍以上。
今年星展銀行QR紅包的平均金額為64新元(下同),比去年增加4元,純電子紅包的平均金額則為81元,比去年增加12元。
QR紅包還是讓人能當面給紅包,收的人掃描紅包裡的QR碼就能進賬,免去用鈔票。
星展銀行自前年起鼓勵商家使用QR紅包來獎勵員工後,如今更多商家選擇這樣做。前年僅有五家公司響應號召,去年有37家,今年已有71家公司加入行列。
大華銀行集團個人財務服務主管陳光鈺說,該行客戶今年在大年初一二發出了2萬7000個電子紅包,比去年增長了14%。
大華銀行注意到,PayNow在過去三年更受該行客戶歡迎。與2019年農曆新年相比,去年同期的PayNow交易額增長了近八倍。
華僑銀行電子付款總經理黃德榮則告訴《聯合早報》,該行去年正式在Pay Anyone應用裡推出允許客戶選擇電子紅包封設計並自定義祝福語的電子紅包功能後,今年大年初一和初二該行客戶發出的電子紅包比去年增加了20%。
疫情推動電子紅包使用
對於電子紅包交易量上升,黃德榮分析說,數碼交易越發普及是首要因素。每戶每日最多接待五人的限制,以及更多人選擇走可持續發展路線、選擇免用新鈔的電子紅包,也是可能的因素。
星展銀行也分析說,該行兩種電子紅包的使用率在去年農曆新年顯著增長,是因為冠病大流行及客戶逐漸習慣數碼交易。
馬來亞銀行發言人說,大年初一和初二的電子紅包獅城交易比去年同期增長了四倍。
姚南花(69歲,退休)今年發了10個傳統紅包,也是第一次發電子紅包。她坦言,自己是在親戚聚會時忘了包一個紅包,回到家才想起來,於是在朋友女兒的幫忙下,發了電子紅包。
她認為,電子紅包可以作為替代方案,如果忘了包傳統紅包就可以補發電子紅包。
“但我還是喜歡發傳統紅包,比較有年味。”
她也建議,銀行發的電子紅包卡片上也應該有華文,“畢竟是華人的新年”。
周杰(32歲,社工)曾在兩三年前收到QR紅包。他認為,只有純電子紅包才能在疫情中派上用場。“如果還是有紙,我覺得有點沒意義,因為觸摸仍可以傳播(冠病)。”
他透露,他在結婚前更習慣收到傳統紅包,但今年女兒滿月時,因冠病疫情不方便見面,於是他的阿姨給了一個電子紅包。
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