(吉隆坡11日讯)联昌集团(CIMB,1023,主板金融服务组)重申,重复交易涉及特定第三方金融回馈服务错误,并只影响部分客户,但将谨遵国家银行公平对待客户的呼吁,并将在事件处理上全面履行国行公平对待金融消费者的政策文件指引。
联昌集团发文告表示,重复交易涉及特定第三方金融回馈服务错误,并只影响部分透过国际汇款回本地的客户,相关程序错误导致客户进行的转账被意外扣除2次,造成受影响的客户户头出现重复贷记,以及应收款项翻倍的情况。
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“重复交易的资金是透过银行自有现金提取,并非来自付款人或收款人账户。”
联昌补充,集团已根据银行惯例暂停或标记重复交易的金额,以追回向受影响客户户头错误支付的款项。
没冻结涉及账户
“我们需要强调相关户头并未冻结,客户仍可利用标记以外的剩余资金,而联昌已积极联系,并持续与受影响客户合作来确保达成公平和有效的解决方案,其中包括在他们的银行账单列出双重提款的明确的证据和文件,以及根据个别客户情况拟定弹性的还款方案。”
此外,联昌银行也设立专线03-2295 6188供客户查询,并可联络客户服务中心02-62047788来寻求援助。



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(成都19日综合电)中国一名15岁中学生到四川省博物馆参观时,发现一面千年铜镜在断代上出现错误,根据铜镜的文字说明显示为魏晋南北朝(220-589年),然而,依据他对历史的研究和经验判断,这面古镜应为汉朝(西元前202-西元前220年)。博物馆方面立即请专家查核后证实确实如此,急忙纠正错误。
这名15岁学生徐伟哲就读于成都石室中学,他在14日参观四川省博物馆二楼魏晋南北朝展览时,发现一个随墓葬出土的铜镜断代是南北朝。
他于17日在短视频平台发布视视说,据他了解,南北朝动乱时期,铜质杂而不精,而这个镜子铜质精良、皮壳温润,是标准的西汉产物。
徐伟哲认为,这是一件非常典型的西汉连弧纹昭明镜,于是立刻告知博物馆,让他意外的是,博物馆陈展部工作人员当天就回复并感谢他的纠错。
《上游新闻》报导,四川省博物馆陈展部工作人员表示,当天收到通报后就向该藏品所属的展览策展人进行反馈,同时,还就此问题与博物馆典藏部工作人员及相关专家进行交流沟通。经多方核查与认证,证实这的确是一枚汉代铜镜,并非南北朝。
四川省博物院相关专家表示,一般而言,墓葬出土器物多与墓葬年代相当,但考古发掘中经常会出现,早期器物出现在晚期墓葬中的现象,而且精准断代需要用到文物本身的类型学分析等方法,不能仅凭直觉就确定一件物品的年代,因为古代也多有制作仿古器物的情况。
许多网友在事后对徐伟哲的年龄提出质疑,徐伟哲表示,自己是一名古玩爱好者,从五六岁起就对文博知识极感兴趣,至今已经参观过全国大小上百家博物馆。“别人去旅游是顺便参观博物馆,我是专门为了参观一个地方的博物馆而去那里旅游。”








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