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发布: 3:50pm 18/02/2022

新教育

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杨敏仪

教育专题

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楊敏儀炙熱的創業魂

楊敏儀第一次創業發生在16歲,開始做代購生意,同學就是她的第一個客戶群。為了架設網絡商店,她當時自學編程、修圖、設計網頁等技能,另外還自己設計海報和商品目錄,到每個班上去派發和宣傳。結果,她中學的第一門生意就賺進5位數。

報道:本刊 梁慧穎
攝影:本報 黃志漢

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楊敏儀從中學開始創業,很多關於創業和做生意的技能都是從網上自學,例如怎樣在社交媒體投放廣告,還有如何做好提案。

讀藥劑系的大學生,畢業後十之八九都去醫院實習當藥劑師,楊敏儀(27歲)則是例外,因為經過大學4年學習,她清楚知道比起當藥劑師,她更有興趣的是創業。

讀藥劑系的大學生,畢業後十之八九都去醫院實習當藥劑師,楊敏儀(27歲)則是例外,因為經過大學4年學習,她清楚知道比起當藥劑師,她更有興趣的是創業。

第一次創業:中學時做代購 同窗是客戶

如果說這世界上真的有些人天生適合做生意,那麼楊敏儀應該就是屬於這一類。她第一次創業發生在16歲,當時候她其實對“做生意”還沒有具體的概念,當年也還未流行“創業”這個名詞,但事情不知不覺就發生了。

那時候,網購還不像現在這麼方便,大家通常都是在部落格平臺的網絡商店購物,她身邊許多馬來同學便是透過中間人從中國代購東西,她因此聞到了商機,抓緊機會開始做代購生意,同學就是她的第一個客戶群。

為了架設網絡商店,她當時自學編程、修圖、設計網頁等技能,另外還自己設計海報和商品目錄,到每個班上去派發和宣傳。結果,她中學的第一門生意就賺進5位數,這業績她自己也感到意外,從沒想過會有這麼大的收穫。不過,隔年因為升上中五要專注準備SPM考試,所以她沒有繼續這門生意,但心裡的創業魂已悄然升起而不自知。

第二次創業:大學時合夥架設比價網站Readpublic

小時候,楊敏儀家境拮据,甚至有時還出現三餐不繼的情況。16歲創業時,她一心只想著賺錢,當時志願是讀醫學系,但父母擔心醫生這條路會很辛苦,所以不太同意。在她申請大學時,“我開始回看自己以前到底喜歡做什麼,還有設想以後想要怎麼的事業。我想起16歲時創業的經驗,覺得可以繼續往做生意這方面去探索。而藥劑系跟醫學系關係密切,而且藥劑跟創業可以連接一起做,所以我就選擇了藥劑系。”

她在馬來亞大學(UM)就讀藥劑系,開學前就告訴自己一定要好好把握大學的4年光陰,趁踏入社會前儘可能去嘗試越多不同的事情越好。

就在大學二年級時,她開始了第二次創業。那時候很喜歡閱讀的她,發現同樣一本書在各種網站和實體書店的價差居然可以高達150%,所以她決定創辦書籍的比價網站Readpublic,概念類似Trivago這類的酒店比價和預訂網站。

她找了幾位夥伴一起創業,首先要解決的問題是創業資金。當時他們向搖籃基金提案募資,因為只是大學生所以不敢抱太大希望,但最後成功獲得15萬令吉,據說是馬大第一次有本科生獲得這筆創投基金。

邊求學邊創業還贏獎

大學時期,她參加過不少創業比賽,還曾經代表馬來西亞去德國參賽,獲得全球學生創業比賽第二名。那時她一邊忙於學業,一邊忙於創業,自豪的是雖然很忙碌,但學業還算兼顧得不錯,而且不曾為了創業而翹課。

然而,創業畢竟是孤獨的,她沒有時間像同學那樣到處去玩樂,創業的心事也非外人能夠理解,所以有時候她會覺得自己好像挺另類的。幸好大學講師都很支持她創業,例如去德國參加比賽那一次剛好撞上期末考,講師願意配合她調整考試時間。

最新創業:Scentses + Co香水平臺一炮而紅

大學畢業後,楊敏儀更加確定想要繼續走創業這條路,同一屆馬大藥劑系學生當中,好像就只有她沒有成為藥劑師。父親起初為她感到可惜,不理解她為什麼讀了4年藥劑系卻不當藥劑師,她則告訴父親:“我就是讀了4年書,不想再浪費幾年時間做我知道我不會喜歡的事……”經過溝通還有眼見她創業小有成就,家人最終還是支持她的決定。

不過很可惜,Readpublic在她大學畢業不久後就關閉,她坦言當時經驗不足,網站做了很久都做不出來,所以乾脆結束。她表示:“那時吸取很多教訓,懂得以後很多東西要做就做自己能夠控制的領域。”

從初創3人擴展到20人

2020年,正當我國實施全國管制令之際,她再次創業,這次是跟妹妹楊敏儷(25歲)一起打拼,創立馬來西亞第一個採用訂閱制(Subscription)的香水平臺Scentses + Co。公司後來多了一位來自新加坡的合夥人,團隊規模在兩年內從最初3個人發展到今天總共有20個人。

這一次的創意點子源自她的個人經驗,從前她在大學4年不管出席什麼活動都是隻用同一瓶香水,畢竟身為學生實在沒有能力去負擔太昂貴的香水。多年後,她心想何不把訂閱制的概念應用在香水上?訂戶每個月會獲得一支不同香氣的香水,不需要一買就買一大瓶可能用不完的香水。

這種商業模式的主要賣點有3個,她說第一,消費者可以自選香水,香水每月送上,若想取消訂閱制也隨時可以免費取消,換言之消費者享有自由選擇的權利;第二,市面上有很多冒牌香水,但他們家公司跟香水品牌的授權經銷商合作,保證所售賣的香水都是正品;第三,公司不斷增加新品項,給予消費者多元選擇。

對於這門生意,她起初其實並沒有十足把握,因為訂閱制這種消費型態在本地畢竟還不是很普遍。但她說行動管制令幫了很大的忙,許多人因為不敢到實體店買香水而光顧Scentses + Co,使到公司業績蒸蒸日上,短短兩年就有超過1萬名訂戶,且吸引馬聯工業和Fave聯合創辦人楊正超投資。

公司現在正在擴充,需要繼續招兵買馬。目前員工整體都很年輕,平均年齡大約24歲,年齡在她眼中從來不是問題,她也從來不相信社會給予年輕世代的標籤,因為她認為只要態度良好,任何世代的人都能夠在健康的工作文化中與公司一起成長。

楊敏儀認為只要態度良好,任何世代的人都能夠在健康的工作文化中與公司一起成長。

自學力超強又務實

從16歲到現在,楊敏儀不斷地在創業,如果要說強項,她認為自己的強項在於她有很強的自學能力,“堅信想要學什麼都能學得上手”。事實上,她許多技能都是從網上自學,例如從谷歌和YouTube學習如何準備提案、怎樣在社交媒體投放廣告等。由於她家裡沒人經商,因此很多做生意的竅門是靠自己領悟,慶幸的是從大學參加各種創業比賽以來,她認識了一些很有經驗的企業家,從他們身上學習良多,也從他們身上覺察自己的優缺點。

除了自學能力強,她認為自己的另一個強項在於成長型心態,也就是“相信任何問題一定有解決方法,只是看我們如何去看待那問題。”問她是否個性樂觀(optimistic),她回答:“我會說是務實(realistic)。”

如今有些大學開辦創業學士課程,但到底創業是不是一門可以靠課堂和理論來學習的學問?對此她認為,這類課程肯定會教導學生創業技能,不過學生最終是否能夠成功創業,關鍵是看他們能不能學以致用。

無數挑戰需克服

楊敏儀的例子證明了即使是像藥劑系這樣的學生,只要有心創業就能創業。不過對於有意創業的年輕人,她想提醒的是,創業並不如外人所以為的那麼風光,過程中會有很多難題不斷挑戰創業者的意志力,最重要是講究實際還有計算風險,勿因為一時頭腦發熱就不顧一切去創業。

對於藥劑系的學弟學妹,楊敏儀則認為他們不妨跳脫框架思考,多去嘗試其他領域的事情。她認識一些藥劑系畢業生,跟她一樣都在搞科技初創,說明藥劑系的畢業出路不是隻有藥劑師這個選擇。

目前,她只專注於Scentses + Co的生意,沒時間去想其他的事。至於胎死腹中的Readpublic,雖然至今依然有人認為這個商業理念很棒,問她想不想重啟這個項目,但她說她沒有這個打算,因為她已邁步往前走。

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