(八打靈再也21日訊)眼見顧客點了滿滿一桌的火鍋料和肉片,但最後吃不完,直接倒進鍋裡,業者發文怒斥這種浪費食物的行為。
新山火鍋店“心苑鍋”的老闆王瑋傑日前在臉書發文指顧客浪費食物。他過後接受本報訪問時指,其中一名顧客已經向他解釋不是為了拍照而故意點一桌食物來浪費,並已向他表示道歉。
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“這名顧客說她們失算了,照片中的食物是他們第二次下單的火鍋料。
“她解釋說,沒想到大家吃的太撐,吃不下,並非點了不吃,只為拍照而浪費食物。”
王瑋傑說,他們經營自助火鍋店的業者經常會面對這樣的問題,如果顧客只是吃剩一些食材,例如肉丸、菜類或肉片,他們都可以理解及接受。
他透露,他事後有聯繫其中2名女顧客,也取得她們的回饋及詢問食物吃不完的原因。
他說,其中一人已真誠道歉,也願意支付額外費用。但他考慮到她們已經離開餐廳了,所以決定不再追究,只是希望藉由帖文,提醒民眾勿浪費食物,應想想那些正在鬧饑荒的國家。
在這之前,他在貼文中表示,他在一桌4個女生的顧客離開,上前去收拾桌子時,看到了令他感到非常生氣的一幕。
鍋裡有沒吃完肉片等
根據他發佈的照片,可見鍋裡都是沒有吃完的食材,甚至還有未煮熟的肉片。
他指出,若顧客認為食物不好吃、不新鮮或不合胃口,可向餐廳反映,而不是這樣浪費食物。
“自助火鍋不是這樣讓你們浪費和糟蹋的。吃多少,拿多少,或能吃多少才點多少,而不是狂點,狂拿,然後一句‘飽了,吃不下了’。
“即便我收取每100克15令吉,你(願意)付,又如何?您們想過有多少人吃不飽穿不暖嗎?”
他表示,他聽到那桌的客人交談時互相詢問“這個點了嗎?那個點了嗎”,還說“等下(食物)到了全部一起拍照”。
指不歡迎浪費食物顧客
他認為顧客不應浪費食物,並強調,如果顧客的行為不改,他的餐廳也不歡迎這樣的顧客。
該帖文截至週一已被超過1900名網民轉發,也有許多網民留言批評顧客太過分,看到一整鍋被浪費食物感覺到心疼。
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