(新加坡24日訊)當新加坡與馬來西亞去年11月中旬宣佈將開通疫苗接種者旅遊通道(VTL)時,來自馬來西亞怡保的黃國豪(34歲)已預見到網上會出現大量關於這項免隔離計劃的疑問和諮詢要求。本著助人為快樂之本的精神,他11月20日在臉書開設名為“新加坡馬來西亞VTL來回交流區”的群組,短短3個月,加入群組的人數已超過12萬。
黃國豪坦言,新馬航空及陸路VTL同步開通後,大批在本地工作的大馬公民想要了解往返兩國的程序,包括如何買票、所需文件,以及費用等相關細節,因此他撰寫了至少10篇VTL攻略,提供實用資訊給想要回家的人。
由於群組提供的資訊相當豐富,贏得許多網民的口碑和推薦,加入交流區的人數不斷增加。
“開設群組的初衷,是想要有個地方方便大家討論。一開始我寫攻略,也有其他網民分享回家的經驗,在正面循環下人數越來越多,特別是陸路VTL指定巴士公司開始售票時,一小時內會湧進數百條貼文等待批准。”
黃國豪從事數字行銷工作,上班時間具彈性,可以利用空檔批准貼文。有時候忙不過來,他就請新婚妻子暫時充當管理員,代為處理網民的各種詢問,許多熱心網民也會幫忙回應。
見網民順利回鄉 最有成就感
今年農曆新年假期前,黃國豪已通過陸路VTL回家探親。對他來說,開設群組最大的成就感,就是看到網民順利回鄉與家人團聚。
“我們希望兩國邊境重新開放,回到疫情前,大家可以隨時越過長堤或坐飛機回家。”