发布: 3:48pm 25/02/2022

4G覆盖率扩大至95.4% MCMC：年杪要达96.9%

法杜拉苏海米：今年计划扩大5G服务至森州、槟州、柔佛、雪州、沙巴及砂拉越主要城市，使5G覆盖率达到36%。（直播截图）

（八打灵再也25日讯）大马通讯及多媒体委员会（MCMC）主席法杜拉苏海米说，截至2021年12月31日，MCMC透过第一阶段的国家数字网络计划（JENDELA），已将4G移动宽频覆盖率扩大至95.4%，网速提升至37.3兆比特（Mbps），并使684万8000户房屋建筑获得千兆光纤宽频。

他说，虽然上述水平已各别超过了预期目标，然而，MCMC今年目标，是要在2022年杪实现96.9%的4G宽频覆盖率；意味着还有1.5%覆盖率有待实现，而这部分涵盖国内特定乡区或内陆地区。

完成兴建1189新电讯塔

他今日召开2021年JENDELA第四季报告媒体线上汇报会时说，在固定宽频方面，截至2021年12月，共有189万零899户房屋建筑已获固定宽频设施便利；此外，当局也完成兴建1189座4G新电讯塔。

他说，这1189座新电讯塔也包括2021年所兴建的250座（实现了129.5%的目标）4G新电讯塔；这250座目标是由天地通（Celcom）突破原定目标，达到200%，接着数码网络（Digi）100%、明讯（Maxis）150%及U Mobile（224%）所实现。

“在移动宽频电讯塔提升工程，截至2021年12月共完成了3万零174座电讯塔的提升工程，包括2021年所完成的1万3807座提升工程。”

法杜拉苏海米说，截至2022年1月31日，当局已完成了585个地区的固定无线接入（FWA），占原定目标的69.7%，这些受惠区为（截至2021年12月31日全年）砂拉越（323个地区）、霹雳（47）、沙巴（44）、柔佛和彭亨（8）、雪州（5）、森州（2）及丹州（0）；丹州按原定计划有18个地区需设置FWA，但因大水灾问题而导致丹州和彭亨的被逼延缓落实。

他说，我们的目标是要在839个地区设置FWA设施便利。

他坦言，巴生河流域去年12月的大水灾，的确造成偏弱的网络素质，而通讯公司已重新激活了电讯塔的运作；有任何申诉，民众可登入MCMC的JENDELA Map系统反映问题，网站为https://jendela.my/。

拟扩大5G覆盖率至36%

法杜拉苏海米说，MCMC今年目标，是为1661个新地区设置好4G宽频的覆盖率，并计划使65万2101户房屋建筑享有光纤网络联系便利；同时也计划扩大5G服务至森州、槟州、柔佛、雪州、沙巴及砂拉越主要的城市去，使到5G覆盖率达36%。

在3G网日落计划下，他说，共有79%用户或165万6269名用户，已迁至4G网络服务，尚剩余21%或44万零852用户，他们都已接获通知进行迁移。

去年接逾20万网络素质投诉

此外，他透露，2021年1至12月，MCMC共接获20万零675项与网络素质有关的投诉，主要是4G网络覆盖率差；而由于市占率高，主要遭到针对服务供应商为天地通、明讯、数码网络及U Mobile，其他则有马电讯、WEBE@Unifi Mobile、YTL（YES）及TIME DOTCOM。

“有关的投诉其12个月分布为1月（1万4535宗）、2月（2万3585宗）、3月（1万6487宗）、4月（7458宗）、5月（1万4092宗）、6月（4万4972宗）、7月（1万7475宗）、8月（1万7983宗）、9月（1万1935宗）、10月（1万2903宗）、11月（9954宗）和12月（9296宗）。”

2021年1月至12月份20大网络投诉县区

新山 7776宗

八打灵县 7387宗

芙蓉 6619宗

吉隆坡 6432宗

巴生 5004宗

古晋 4379宗

哥打峇鲁 3743宗

关丹 3491宗

瓜雪 3190宗

峇株巴辖 3175宗

瓜拉冷岳 3036宗