发布: 3:48pm 25/02/2022

4G覆盖率扩大至95.4% MCMC：年杪要达96.9%

法杜拉苏海米：今年计划扩大5G服务至森州、槟州、柔佛、雪州、沙巴及砂拉越主要城市，使5G覆盖率达到36%。（直播截图）

（八打灵再也25日讯）大马通讯及多媒体委员会（MCMC）主席法杜拉苏海米说，截至2021年12月31日，MCMC透过第一阶段的国家数字网络计划（JENDELA），已将4G移动宽频覆盖率扩大至95.4%，网速提升至37.3兆比特（Mbps），并使684万8000户房屋建筑获得千兆光纤宽频。

他说，虽然上述水平已各别超过了预期目标，然而，MCMC今年目标，是要在2022年杪实现96.9%的4G宽频覆盖率；意味着还有1.5%覆盖率有待实现，而这部分涵盖国内特定乡区或内陆地区。

完成兴建1189新电讯塔

他今日召开2021年JENDELA第四季报告媒体线上汇报会时说，在固定宽频方面，截至2021年12月，共有189万零899户房屋建筑已获固定宽频设施便利；此外，当局也完成兴建1189座4G新电讯塔。

他说，这1189座新电讯塔也包括2021年所兴建的250座（实现了129.5%的目标）4G新电讯塔；这250座目标是由天地通（Celcom）突破原定目标，达到200%，接着数码网络（Digi）100%、明讯（Maxis）150%及U Mobile（224%）所实现。

“在移动宽频电讯塔提升工程，截至2021年12月共完成了3万零174座电讯塔的提升工程，包括2021年所完成的1万3807座提升工程。”

法杜拉苏海米说，截至2022年1月31日，当局已完成了585个地区的固定无线接入（FWA），占原定目标的69.7%，这些受惠区为（截至2021年12月31日全年）砂拉越（323个地区）、霹雳（47）、沙巴（44）、柔佛和彭亨（8）、雪州（5）、森州（2）及丹州（0）；丹州按原定计划有18个地区需设置FWA，但因大水灾问题而导致丹州和彭亨的被逼延缓落实。

他说，我们的目标是要在839个地区设置FWA设施便利。

他坦言，巴生河流域去年12月的大水灾，的确造成偏弱的网络素质，而通讯公司已重新激活了电讯塔的运作；有任何申诉，民众可登入MCMC的JENDELA Map系统反映问题，网站为https://jendela.my/。

拟扩大5G覆盖率至36%

法杜拉苏海米说，MCMC今年目标，是为1661个新地区设置好4G宽频的覆盖率，并计划使65万2101户房屋建筑享有光纤网络联系便利；同时也计划扩大5G服务至森州、槟州、柔佛、雪州、沙巴及砂拉越主要的城市去，使到5G覆盖率达36%。

在3G网日落计划下，他说，共有79%用户或165万6269名用户，已迁至4G网络服务，尚剩余21%或44万零852用户，他们都已接获通知进行迁移。

去年接逾20万网络素质投诉

此外，他透露，2021年1至12月，MCMC共接获20万零675项与网络素质有关的投诉，主要是4G网络覆盖率差；而由于市占率高，主要遭到针对服务供应商为天地通、明讯、数码网络及U Mobile，其他则有马电讯、WEBE@Unifi Mobile、YTL（YES）及TIME DOTCOM。

“有关的投诉其12个月分布为1月（1万4535宗）、2月（2万3585宗）、3月（1万6487宗）、4月（7458宗）、5月（1万4092宗）、6月（4万4972宗）、7月（1万7475宗）、8月（1万7983宗）、9月（1万1935宗）、10月（1万2903宗）、11月（9954宗）和12月（9296宗）。”

2021年1月至12月份20大网络投诉县区

新山 7776宗

八打灵县 7387宗

芙蓉 6619宗

吉隆坡 6432宗

巴生 5004宗

古晋 4379宗

哥打峇鲁 3743宗

关丹 3491宗

瓜雪 3190宗

峇株巴辖 3175宗

瓜拉冷岳 3036宗

瓜拉慕达 2983宗

鹅唛 2796宗

亚庇西岸 2795宗

近打 2715宗

巴西马 2657宗

美里 2642宗

加影 2614宗

乌鲁冷岳 2565宗

居林 2557宗

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