失誤致戶頭被凍結變負債 9人3公司起訴CIMB
（八打靈再也1日訊）因不滿戶頭上個月被凍結和變負債，9人和3家公司入稟高庭起訴聯昌銀行（CIMB Bank）和聯昌伊斯蘭銀行（CIMB Islamic Bank），索取賠償。
馬新社報道，根據起訴人昨日通過Nazmi Zaini律師樓向法庭提交的起訴書，被列答辯方的聯昌銀行和聯昌伊斯蘭銀行，凍結其起訴人的戶頭是違反合約。
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根據起訴書，起訴人在上述銀行的儲蓄及來往戶頭於2022年1月26日至28日期間被凍結，在被告知戶口被凍結後，起訴人在1月31日至2月4日聯絡銀行時，被告知因戶頭涉可疑交易而被凍結。
起訴人指當時不曾涉及或進行任何程序，允許答辯人凍結或扣押他們的戶頭。
“答辯人在沒有任何列明在儲蓄戶頭及來往戶頭條款下所允許的理由，凍結或扣押起訴人的戶頭，已是違反雙方的協議。
“凍結或扣押行動，也導致起訴人在無法使用戶頭下陷入困境。”
起訴人指，答辯人需謹慎及有責任確保，來自第三方的行動不會影響他們作為存戶的權益與地位；不過，基於答辯人在職務上的疏忽，以致第三方的匯款影響他們作為客戶及存戶的權益。
因此，他們要求法庭宣判凍結令為“無效且無法執行”，並要求法庭指示聯昌立即解凍他們的戶頭，起訴人要求法庭宣判聯昌因違約而需支付他們金錢損失，包括賠償律師費1萬800令吉、訴訟費和法庭認為合適的其他費用。
另外，起訴人代表律師納茲米受詢時說，法庭已定於3月15日通過線上方面進行案件管理。
聯昌銀行用戶在上兩個月發現本身的儲蓄戶頭餘額突然變負數，戶頭持有人變“負債累累”，引起軒然大波。
聯昌銀行當時解釋，上述事件事關某第三方金融匯款服務在處理交易方面出錯，並只涉及少數從國際轉賬至國內的戶頭，使得客戶進行的轉賬被意外地處理了兩次，即重複扣賬。
不過，該銀行表示，該公司已扣留並劃定了有關重複交易的金額，以修正戶頭上的金額錯誤。
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