(八打靈再也6日訊)電影院竟然因為有顧客遲到,把播到一半的電影暫停後重播?這讓在場的其他顧客忍不住質問,究竟這位遲到顧客有什麼特權?
一名男子在臉書發文指出,他昨天到砂拉越古晉一家商場的電影院觀看剛上映的《蝙蝠俠》,不料電影播了45分鐘後卻突然暫停。
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“電影在晚上7時15分開始,播放45分鐘後暫停,一名員工出來說電影將重頭開始再一次播放。”
他說,當在場的其他人問為什麼要重播,該名員工竟然解釋說是因為有顧客剛進場的關係,令其他顧客大為驚訝。
“這是認真的嗎?你們知道我究竟做了多少安排和計劃,才能來看電影嗎?人們都根據他們最合適的時間購買電影票,那些人遲到是他們的事,不管他們是誰!”
男子表示,這部電影片場178分鐘,但就因為有人遲到,結果要在場的其他人必須再忍受45分鐘。
“拜託,別告訴我這是正常程序,其他人也是買票進場的!“
他也說,該電影院的一名經理表示可以退款給他,但他明確告訴對方這並不是錢的問題,而是電影院的做法對其他人不公平。
“難道你是想告訴我,我們其他顧客不比那些遲到的顧客來得重要?修改你們的標準作業程序(SOP)吧!“
目前為止,相關的電影院尚未對此事作出回應。
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