罵粗口又扔東西 女子投訴店員服務態度不好

（八打靈再也7日訊）一名女子申訴，她與丈夫日前到連鎖便利店點餐，但店員準備餐點後沒有叫號碼，導致他們的餐點被別人拿走，店員在面對其丈夫質問時還罵粗口和扔東西，服務態度不佳。

這名女子隨後在抖音上，透過文字講述了她與丈夫此次用餐的不愉快經驗，引起網民熱議。

女子指出，她與丈夫當時前往這家連鎖便利店點餐，但店員在準備餐點後，直接把餐點放在領取臺上，並沒有叫號碼，也沒有說這是誰點的餐點。

“當時一名站在我們前面的顧客就拿走了那份餐點，沒有人問，也沒人看，於是我們等了一會兒後，丈夫便前去問店員我們的餐點是否已準備好。”

她說，店員告訴他們，剛才準備的就是他們的餐點，丈夫則說剛才準備的餐點全都被人拿走了，沒想到店員全突然間發脾氣。

“他想找那個人但找不到，於是突然罵粗口，還扔東西，最後再幫我們再次下單。”

不過，網民們對於此事則有不同的看法，有者認為店員的服務態度的確有待加強和提升，不過也有人表示在餐飲服務業工作難免會遇到糟心的事，雖然店員態度不好，但公眾也應該抱有同理心，互相體諒。