脸书被指没有打击不实信息发布

打击数字仇恨中心依据一篇名为《有毒十人组》（Toxic Ten）的英文文章，于2021年11月发现，有毒十人组拥有的10个网站，包括Breitbart、Newsmax和Daily Wire──必须为脸书上近70%否认气候变化的相关内容负责。

报告的作者利用分析工具NewsWhip搜索了“气候骗局”、“气候恐慌”、“气候战略”以及“全球变暖骗局”等约20个名词或术语，从而得出一份短名单。这些在脸书发表的错误信息贴文共有超过100万次的互动，包括喜欢、分享及评论。

作者之后针对所得到的短名单进行专门评估，以确定是否含有被称为“有意识广告网络 ”的自愿联盟所定义的气候变化错误信息。最后的名单由2021年5月19日（脸书推出信息标签功能后）至2022年1月20日之间发表的184篇文章组成。

作者通过CrowdTangle──脸书提供的一款公开内容成效分析工具，能够轻松追踪、分析及报告社交媒体上公开内容的传播情况──确定与每篇文章相关的最受欢迎的脸书贴文，并评估这些贴文是否贴上信息或事实核查标注。（脸书母公司Meta如今已限制对CrowdTangle的访问，未来将更难进行类似的分析。）

研究发现，这些贴文中有一半没有信息标注，而另一半则有。

打击数字仇恨中心首席执行员英南．阿末接受美国哈佛大学尼曼新闻实验室访问时表示，50%是一个不及格的分数。“这是一个F，拥有脸书资源的人应该以A为目标。”

这50%或93篇没有标注的贴文，在脸书上有近54.2万次互动，作者发现这相当于样本中与文章互动总量的一半多一点。

打击数字仇恨中心的研究负责人卡勒姆．胡德说，在哪些贴文获得标注，哪些没有获得标注的背后，似乎没有任何可以预测的模式，也就是它的底线似乎很随意。

“在一些互动次数非常多的贴文，你可能会直觉地认为脸书会更关注，尤其是其中包含的术语显然与否认气候变化有关，但却没有被贴上标注。可是，却有其他的贴文，尽管并不真正包含否认气候变化有关的名词或术语，甚至不太受欢迎，却反而有标注。”

报告指出一些缺少信息或事实核查标注的贴文为例：Breitbart于2021年11月发表的一篇文章，声称全球变暖是一个“骗局”、Daily Wire于2021年9月发表的一篇文章，声称左派正在向右派散布“全球变暖恐慌症”。

相比之下，一些主流媒体在粉丝专页发布气候变化信息的贴文，却被脸书选择添加信息或事实核查标注。

对贴文添加标注的效果有限

无论如何，标注并不总是对抗错误信息的有效工具。脸书进行的内部研究也表明，添加标注的效果有限。

在打击数字仇恨中心发布报告前几天，脸书前员工弗朗西斯．豪根向美国证券交易委员会提交两份投诉，指控脸书在如何打击其网站上的冠病及气候变化错误信息方面误导投资者。

阿末指出，打击数字仇恨中心的新报告建立在豪根所声称的基础上，标注是脸书宣布它要做的主要干预措施，但它并没有这样做。

“我们还有另一个案例，这个科技巨头承诺解决其平台上出现的虚假信息问题，而我们的研究再次表明，它根本没有这样做。”

针对打击数字仇恨中心的报告，脸书发言人凯文．麦卡利斯特发表了一份声明：“我们通过我们的气候科学中心将人们与来自领先组织的多种语言的可靠信息联系起来，并与全球网络的独立的事实检查员合作，审查与评定内容，以打击与气候变化有关的错误信息。当他们将这些内容评定为虚假时，我们会添加一个警告标注，并减少其传播，减少人们看到它。在这份报告的时间范围内，我们还没有完全推出我们的标注计划，这很可能影响了结果。”