臉書被指沒有打擊不實信息發佈

打擊數字仇恨中心依據一篇名為《有毒十人組》（Toxic Ten）的英文文章，於2021年11月發現，有毒十人組擁有的10個網站，包括Breitbart、Newsmax和Daily Wire──必須為臉書上近70%否認氣候變化的相關內容負責。

報告的作者利用分析工具NewsWhip搜索了“氣候騙局”、“氣候恐慌”、“氣候戰略”以及“全球變暖騙局”等約20個名詞或術語，從而得出一份短名單。這些在臉書發表的錯誤信息貼文共有超過100萬次的互動，包括喜歡、分享及評論。

作者之後針對所得到的短名單進行專門評估，以確定是否含有被稱為“有意識廣告網絡 ”的自願聯盟所定義的氣候變化錯誤信息。最後的名單由2021年5月19日（臉書推出信息標籤功能後）至2022年1月20日之間發表的184篇文章組成。

作者通過CrowdTangle──臉書提供的一款公開內容成效分析工具，能夠輕鬆追蹤、分析及報告社交媒體上公開內容的傳播情況──確定與每篇文章相關的最受歡迎的臉書貼文，並評估這些貼文是否貼上信息或事實核查標註。（臉書母公司Meta如今已限制對CrowdTangle的訪問，未來將更難進行類似的分析。）

研究發現，這些貼文中有一半沒有信息標註，而另一半則有。

打擊數字仇恨中心首席執行員英南．阿末接受美國哈佛大學尼曼新聞實驗室訪問時表示，50%是一個不及格的分數。“這是一個F，擁有臉書資源的人應該以A為目標。”

這50%或93篇沒有標註的貼文，在臉書上有近54.2萬次互動，作者發現這相當於樣本中與文章互動總量的一半多一點。

打擊數字仇恨中心的研究負責人卡勒姆．胡德說，在哪些貼文獲得標註，哪些沒有獲得標註的背後，似乎沒有任何可以預測的模式，也就是它的底線似乎很隨意。

“在一些互動次數非常多的貼文，你可能會直覺地認為臉書會更關注，尤其是其中包含的術語顯然與否認氣候變化有關，但卻沒有被貼上標註。可是，卻有其他的貼文，儘管並不真正包含否認氣候變化有關的名詞或術語，甚至不太受歡迎，卻反而有標註。”

報告指出一些缺少信息或事實核查標註的貼文為例：Breitbart於2021年11月發表的一篇文章，聲稱全球變暖是一個“騙局”、Daily Wire於2021年9月發表的一篇文章，聲稱左派正在向右派散佈“全球變暖恐慌症”。

相比之下，一些主流媒體在粉絲專頁發佈氣候變化信息的貼文，卻被臉書選擇添加信息或事實核查標註。

對貼文添加標註的效果有限

無論如何，標註並不總是對抗錯誤信息的有效工具。臉書進行的內部研究也表明，添加標註的效果有限。

在打擊數字仇恨中心發佈報告前幾天，臉書前員工弗朗西斯．豪根向美國證券交易委員會提交兩份投訴，指控臉書在如何打擊其網站上的冠病及氣候變化錯誤信息方面誤導投資者。

阿末指出，打擊數字仇恨中心的新報告建立在豪根所聲稱的基礎上，標註是臉書宣佈它要做的主要干預措施，但它並沒有這樣做。

“我們還有另一個案例，這個科技巨頭承諾解決其平臺上出現的虛假信息問題，而我們的研究再次表明，它根本沒有這樣做。”

針對打擊數字仇恨中心的報告，臉書發言人凱文．麥卡利斯特發表了一份聲明：“我們通過我們的氣候科學中心將人們與來自領先組織的多種語言的可靠信息聯繫起來，並與全球網絡的獨立的事實檢查員合作，審查與評定內容，以打擊與氣候變化有關的錯誤信息。當他們將這些內容評定為虛假時，我們會添加一個警告標註，並減少其傳播，減少人們看到它。在這份報告的時間範圍內，我們還沒有完全推出我們的標註計劃，這很可能影響了結果。”