(芙蓉15日讯)一名女子申诉,她日前陪孩子入院时,竟然在医院看见老鼠横行!她向护士投诉后,院方依然没有采取行动,护士还说“抓老鼠不是我们工作”,让她忍不住在网上抱怨。
她说,她的孩子日前因为冠病确诊,于是她陪着孩子到芙蓉端姑查化医院的妇女与孩童冠病病房,结果竟然发现病房内有老鼠横行,不少人都被吓得鸡飞狗跳。
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这名母亲表示,她们向护士投诉了,但管理层似乎没有采取任何行动,令她感到不满。
“有些人说‘捉老鼠不是护士的工作’,但我也没想要让护士捉老鼠啊,他们可以向上层反映及投诉,让上层采取行动。”
她说,政府医院不需要太豪华的设备及空调,只需要确保干净舒适就好了,尤其是环境清洁尤为重要。
“不要说什么‘护士还要捉老鼠很可怜’,我们没要他们捉老鼠,只是希望他们向上层反映,让上层派人来处理这些老鼠而已。”
医院管理层被指行动缓慢
不过,女子也强调,并非所有政府医院的卫生环境都有问题,也有一些医院很干净,护士对病人也很友好,但的确也有一些医院管理层的确做得不够好。
对此,一名网民回应指出,护士已经投诉了,但管理层的行动很缓慢,若是病人投诉,管理层的动作就会很快。
”之前有病人的耳朵被咬伤,他投诉后不久,院方就派人来处理了,有时要外人投诉,行动才会快,他们自己人投诉的话,行动就很慢了。“
Welcome to government hospital 😋🐁 pic.twitter.com/aMObxIB32o
— Queen (@dynbby) March 13, 2022
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