(芙蓉15日訊)一名女子申訴,她日前陪孩子入院時,竟然在醫院看見老鼠橫行!她向護士投訴後,院方依然沒有采取行動,護士還說“抓老鼠不是我們工作”,讓她忍不住在網上抱怨。
她說,她的孩子日前因為冠病確診,於是她陪著孩子到芙蓉端姑查化醫院的婦女與孩童冠病病房,結果竟然發現病房內有老鼠橫行,不少人都被嚇得雞飛狗跳。
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這名母親表示,她們向護士投訴了,但管理層似乎沒有采取任何行動,令她感到不滿。
“有些人說‘捉老鼠不是護士的工作’,但我也沒想要讓護士捉老鼠啊,他們可以向上層反映及投訴,讓上層採取行動。”
她說,政府醫院不需要太豪華的設備及空調,只需要確保乾淨舒適就好了,尤其是環境清潔尤為重要。
“不要說什麼‘護士還要捉老鼠很可憐’,我們沒要他們捉老鼠,只是希望他們向上層反映,讓上層派人來處理這些老鼠而已。”
醫院管理層被指行動緩慢
不過,女子也強調,並非所有政府醫院的衛生環境都有問題,也有一些醫院很乾淨,護士對病人也很友好,但的確也有一些醫院管理層的確做得不夠好。
對此,一名網民回應指出,護士已經投訴了,但管理層的行動很緩慢,若是病人投訴,管理層的動作就會很快。
”之前有病人的耳朵被咬傷,他投訴後不久,院方就派人來處理了,有時要外人投訴,行動才會快,他們自己人投訴的話,行動就很慢了。“
Welcome to government hospital 😋🐁 pic.twitter.com/aMObxIB32o
— Queen (@dynbby) March 13, 2022
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