(新加坡16日訊)一名在新加坡工作的年輕媽媽,得知在大馬新山的一歲多女兒確診還發高燒入院後,心焦如焚想趕回家,卻因買不到疫苗接種者陸路旅遊通道(VTL)的車票而急得哭了!
所幸經歷36小時的痛苦煎熬後,她終於在熱心老闆和巴士公司多方協助下,得以買到車票飛奔回家照顧女兒。
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32歲的秦俐琳來自新山,在獅城一家公司當法律顧問;她的丈夫也在獅城當工程師。因兩人都在新加坡工作關係,不得不將年僅一歲多女兒留在新山,交給婆家和孃家一起看顧。
女兒出現症狀發高燒
本月10日,俐琳接到家人的通知,指小叔確診感染冠病,她立刻安排將女兒與夫家家人隔離,但家婆隔天(11日)跟著確診,女兒當晚也開始發燒出現症狀,讓遠在獅城的她大驚失色,只能麻煩媽媽隔天帶女兒入院檢查,她自己則趕緊張羅購買VTL車票回家。
“我媽媽帶她到醫院的時候,護士一量她的體溫,發現她已發高燒超過39度,當下立刻安排她接受物理降溫,之後才接受聚合酶鏈式反應(PCR)檢測,結果發現她真的確診了。”
在女兒入院當兒,俐琳心急如焚登錄每個網站碰運氣,希望可以買到VTL回家車票,但都爆滿一無所獲,情急之下,她甚至想買機票先飛到吉隆坡,再從那裡打車回新山。
好老闆伸援手幫找車票
就在俐琳一籌莫展時,她的老闆張潤芝向她伸出了援手。
據俐琳敘述,她緊急向老闆請假要回家時,順便跟她透露自己買不到車票的處境。張潤芝不僅當下批准她放假回家,還四處幫忙聯絡,找到提供陸路VTL車票的漢達英達公司副執行董事林鎮芳,向她陳述俐琳的處境,而後者也不假思索,立刻幫忙安排車票給她。
就這樣,在多方好心人幫助下,俐琳歷經36小時煎熬後,終於在星期日(13日)傍晚回到新山照顧女兒。
回家前分分鐘鍾都是煎熬
在接受《8視界新聞網》的訪問時,俐琳回憶那36小時煎熬時忍不住說:“36小時對一個母親來說,真的是萬般煎熬。看著女兒哭得撕心裂肺,自己卻只能無奈隔著屏幕,一起掉眼淚。”
她的女兒目前已退燒,她也比較放心了。她說:“我很幸運,得到了很多人的幫助。我和老闆請假後,她到處想辦法幫我找票,最後幫我聯繫上了巴士公司負責人,讓我可以在最快的時間買到票。”
她也說:“巴士公司負責人知道事出緊急,馬上幫我安排車票,那時已是晚上11點多了,但還是直接幫我處理問題。真的很感謝他們。”
俐琳透露,她的老闆已不是首次向她伸出援手。她之前懷孕要生孩子時,“老闆她還特地把她的車給我駕回新山生孩子,讓我不需要那麼辛苦。”
老闆張潤芝受訪透露,俐琳跟她說時是哭著跟她說的,“我知道她很難過,自己在這裡,女兒在對岸確診,又買不到VTL車票,我就到處去問,幸好遇到巴士公司負責人出手幫助。”
每天預留百張車票供緊急使用
漢達英達公司副執行董事林鎮芳受訪時對幫助俐琳一事一字不提,只說很樂意可以幫助他人。她透露,公司現在每天都會預留約100張VTL車票,供乘客緊急時申請購買,以此來協助急需越堤者。
需要緊急購買車票的可上網https://www.causewaylink.com.my/vtl/vtl-help-centre/ 提出申請。
不過,林鎮芳籲請公眾不要濫用這些預留的車票,因為這些車票只留給那些緊急需要的人。
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