【家暴倖存者／01】家暴不是家務事 脫離魔爪後，倖存者需要整體社會支援

黃細娣強調，處理這些家庭或親密伴侶的暴力問題，不是一味勸離。當受害者（通常是婦女）向非政府組織求助，當局會評估家暴的嚴重程度。若求助婦女非常驚恐、蒙受重傷，且暴力越來越頻繁和嚴重時，是時候離開施暴者。

以下為威省婦女醒覺中心建議制定的安全計劃（Safety Plan）：

1. 持有重要電話號碼：附近警局、親戚、朋友和當地婦女組織。
2. 擁有願意聆聽的親友或鄰居，請他們聽到叫罵或暴力吵雜聲時儘快報警。
3. 練習安全地離開住處。
4. 帶走住處的危險物品或武器。
5. 就算還不打算離開，也可想想能去的地方，以及如何離開。備好逃離包包收納每日必需品，藏在方便拿到的地方。
6. 時常複習逃離計劃。

*注：威省婦女服務中心（PPW）是檳州婦女、家庭、社會發展及性別包容委員會與檳城婦女醒覺中心（WCC）的合作項目。

黃細娣分析，一旦受害者決定離開施暴者，將面對以下幾個階段狀況。

●第一階段：緊急逃離，確保人身安全

1. 發生家暴，可立即撥打15999，即婦女、家庭及社會發展部的“關愛熱線”（Talian Kasih）。福利局有權發出“緊急保護令”（ Emergency Protection Order，EPO），有效期達7天。

2. 逃離家暴家庭後，可到警局報案。若當下傷勢嚴重，請到政府醫院急診室求醫，醫院的一站式危機處理中心（OSCC）與警方、福利局和非政府組織聯繫密切，可提供完整協助。

3. 可向警方要求開檔調查證明信，再由福利局官員陪同向推事庭申請“臨時保護令”（Interim Protection Order，IPO）。

4. 當案件調查結束，“臨時保護令”跟著失效。若副檢察司決定提控施暴者，受害者可要求申請“保護令”（Protection Order），期限長達一年。

家暴受害者多是婦女，若孃家親人能夠幫襯，一切就好安排。唯，有些親友因長期不堪施暴者上門騷擾，或者厭倦了受害者先前反覆回去施暴者身邊，而不願收留。此時還可聯繫非政府組織，尋求到庇護所暫住。

黃細娣坦言，子女往往是受害婦女出逃前的主要考量。不少受害者沒有落腳處，也沒有工作、儲蓄，自身難保。如果孩子太小，可以託家人或鄰居暫時幫忙照顧。若孩子已是青少兒，需良好溝通，以免孩子不小心透露位置給施暴父親，破壞了安全計劃。

通常，家暴案牽涉孩童，福利局兒童保護官員（child protector）將介入評估狀況，以孩子的安危、衣食住行和心靈狀況做最佳利益考量，安置他們。例如母親受傷無法自理，不能照顧孩子，又沒有其他孩子熟悉的親友，福利局將申請臨時撫養權，將他們暫時安置在轄下孤兒院或中心。

●第二階段：重建信心，迎接新生活

受害者報警求助或到醫院求醫後，福利局社工介入，協助安置到安全的地方。以WCC的庇護所為例，地點隱蔽且不公開，受害者可在裡頭安心靜養。中心志工會接送到醫院複診或陪同接受警方錄供，並且長時間跟進輔導，瞭解最新生活情況。

“在一般非政府組織的臨時庇護所，平均暫住兩個星期。”黃細娣指出，志工會與受害者討論接下來的住宿、工作等計劃。但WCC庇護所極為隱蔽，無法讓找到工作的倖存者久住、自由進出。

這也體現了政府的家暴受害者支援系統非常不足。“除了緊急庇護所（老人院、非政府組織），政府沒有一個確保人身安全的地方，協助受害者完善安排接下來的生活。”黃細娣以臺灣的家暴庇護所為例，提供司法、醫療、心理、就業、居住、子女問題等輔導。“時間不用太長，大約3到6個月，讓他們可以自由進出工作，對身心發展、重建信心都有幫助。”

清官難斷家務事？不，家暴是公共衛生事務

“家暴不是家務事，而是公共衛生事務！”黃細娣嚴肅提醒道。

此話何解？往往，你我都抱持“清官難斷家務事”的心態，不願多聽或評斷親友或鄰居的家庭問題。然而，當事態嚴重到發生暴力衝突，生命受到威脅時，我們應該關注的不是別人的家務事，而是一條活生生的人命！

是以，家暴是公共衛生事務。黃細娣解釋，一個人受到家庭暴力，報警處理後，警方、醫院、福利局或相關非政府組織介入。身為親友或鄰居，可以在事發時幫忙求援，或提供暫時庇護。往後或許還有家暴案官司需出庭作證，或辦理離婚和子女撫養權，僱主同事也應同理、通融。一起家暴事件，其實觸及很多層面，你我都可以為這些倖存者盡一分力。

“協助者不能懷疑受害者到底是不是真的要逃。”誠如上述，受害者礙於種種考量，很可能回到家暴家庭。但黃細娣強調，“當她們來求助的時候，就全力協助。如果回去也不要怪她，因為離家真的不是容易的決定！”有些受害者來自富裕家庭，財務一直非常安穩，因過於依賴，要她們突然離家也不容易。

此外，黃細娣呼籲一般僱主，若不贊同家暴就要站出來支持、維護家暴受害的員工，也不要包庇施暴的員工。她分享個案，有婦女因遭受家暴，帶子女離開了丈夫。某天，丈夫將子女接走後一直沒有送回來。這名婦女開車跨州想要接回子女，上門無人應門。她轉而去到丈夫的公司，僱主卻包庇他不讓他們見面，婦女無功而返。

暴力，不能解決婚姻問題

WCC處理的家暴個案，施暴者多數是脾氣暴躁、嗜毒或嗜酒，以及妒忌，一點點風吹草動就懷疑東懷疑西。然而，家暴本質還是權力與控制，黃細娣提醒所有人，“兩個人步入婚姻，要明白雙方是平等的，不能想對方是屬於自己的。”

心想對方屬於自己，一個人就會想盡辦法控制對方，即便來到無法挽回的地步，已經沒有愛了，也不願意放手。“互相尊重，不用暴力來解決問題，婚姻生活才會比較圓滿。”

 延伸閱讀：

【家暴倖存者／02】力證是最佳照護者 面對經濟困難也能爭取子女撫養權

相關稿件：

【MCO期間家暴不曾歇／01】外有病毒，內有暴徒 Stay Home ≠ Stay Safe

【保護兒童／01】檢視性侵兒童法令 保護兒童的後盾抑或裝點門面的擺設？