“接獲開戶頭申請有義務供電” 身分遭盜可向TNB投報
（吉隆坡25日訊）國能提醒用戶，為了避免盜用他人身分開設國能戶頭或作為其他機構服務用途的問題，勸請懷疑身分遭盜用的公眾，向相關公司查詢，若有需要也可向有關當局投報。
國能今日針對《星洲日報》於3月19日第15版刊登了一則“2男名字被註冊國能數戶頭，身分遭盜偷電還吃官司”的新聞報導，發文告這麼表示。
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“我們對陳銓桻和李容得身分被盜用開設國能戶頭的遭遇，十分同情。”
“可是，根據1990年電供法令第24條文，一旦接獲申請，國能有義務為物業的主人或居民供電。”
“在開設國能戶頭時，為了改善申請人的身分驗證程序，並遏制身分遭盜用的問題，國能正開發電子瞭解您的客戶（eKYC或稱“Electronic Know Your Customer”）的電子簽名功能，預計會在2022年第三季度啟用。”
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