殘障人士就業雖不易,但也有不少機構可以提供幫助,馬大醫藥中心復健部就是其中一個機構。
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報道:本刊 張露華
攝影:本報 黃安健
【馬大醫藥中心復健部】助殘障人士重返職場
馬大醫藥中心復健部職業治療組成員莎希妲頓艾瑪表示,該組是復健部屬下的一個組別,專為受傷後要重回職場的人,或者幫助殘疾人士培訓,讓他們可以更容易重返職場。
該院的復健部門有三百多名醫護人員及職員,而職業治療組人員就超過100名。在2020年,就有2萬7000名病人得到治療,其中556人參與重返職場訓練,而去年的病人雖然減少至2萬6000名,但有463人參與重返職場訓練,當中包括了20名殘障人士。
莎希妲頓艾瑪透露,該組初創在2000年,當時只是接收骨科轉介的病人,之後慢慢擴大範圍,至2015年擁有了一個完善的隊伍,併成為社會保險機構合作的先鋒,為重返職場的社險會員提供康復治療。
她表示,很多脊椎與神經受傷的病人,都需要進行特定復健後才能重返職場。當中一些受傷造成永久傷害的病人,雖然被標籤為“殘障人士(OKU)”,但他們還是有工作能力,有的希望可以重新回到原本職場,有的因能力受限,而必須轉行。
“我們通過復健治療,幫他們恢復體能,然後根據能力評估給予培訓,幫助他們尋找適合的工作。”
她表示,一旦病人達到可以重返職場的水平後,若原有僱主或新公司願意聘請,他們也會做職場環境探訪,瞭解環境是否對殘障人士友善,如需要坐輪椅者,是否有足夠的空間進出;同時,他們也會向僱主建議如何打造殘障人士友善環境,與僱主瞭解病人的工作性質,提供病人的評估報告,讓病人可以執行能力範圍內的工作。
小公司財力受限,較難配合打造障友友善環境
“在殘障人士友善工作環境方面,大公司一般都不會有問題,有的甚至非常願意配合,打造一個殘障人士友善環境。但小公司就往往受限於財力與環境不允許而無法配合,這是殘障人士找工作的一大難題。”
她表示,社險在幫助會員重返職場方面也不遺餘力,與該部門合作設立了一個“重返職場診所”及“重返職場計劃”,提供會員培訓與復健,讓他們可以重返職場,不要因此而失去信心。
“每個病人的情況都不一樣,所以復健計劃都是客製化。我們會根據病人情況寫下我們的目標,也會問病人的目標是什麼,看看是否能達到一致的目標;如果嘗試與評估之後無法達到病人所期待的目標,我們會根據病人的能力給予適當的建議,以達到目標。”
除了職場治療組,該院也有一個“普通復健診所”(General Rehab Clinic),幫助殘障人士申請殘障人士身分卡、發出殘障人士考取駕照時所需健康鑑定信以及為需要復健的病人安排轉介的適合治療。
針對殘障人士能力的鑑定信(Surat Pengesahan)問題,莎希妲頓表示,該組會給殘障人士做各種評估,包括體能、視力、聽力、思考方面等等,然後發出一份評估報告,讓他們用作申請工作、求學、考取駕照等等。
“我們會以幾次的治療來做各項評估,確定他們的身體機能與能力後,在評估報告上說明他可以勝任的工作以及需要注意的事項。”
使用適合輪椅及坐輪椅,都需要學習
職業治療組主任諾法拉瓦希達坦言,當一個人因為受傷,身分從常人變成殘障人士之後,自信心肯定受打擊,覺得自己什麼也做不了,對於重返職場更失去信心。但是隻要願意邁開腳步,還是可以重返職場的。
“或許他們需要轉換工作,或者工作場所,我們可以做的是幫助他們復健,但最終還是要看病人本身。”
職場復健組如今的復健範圍概括各種類的傷後復健,包括骨科、神經科(腦傷、中風、帕金森症)、兒童科(如學習遲緩、唐氏兒等),截肢復健、燒傷復健、老人復健(阿茲海默症)、心臟病復健,最近更添加了一個新項目,就是新冠肺炎長期症狀復健。
諾法拉瓦希達表示,復健的期限因人而異,有的幾個月就恢復,有的需要十多年或長期,如兒童復健,往往他們從小就得接受復健直至18歲,甚至更長。
“除了幫殘障人士復健及職場培訓之外,我們還有一個輪椅評估服務。一些受傷後需要坐輪椅的病人,他們不知道坐輪椅的姿勢與需要怎樣的輪椅,因為我們會根據他的情況做評估,建議他使用怎樣的輪椅,也訓練他如何坐及使用輪椅,因為坐姿不對或選擇不適合的輪椅,可能會導致他受傷。”
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