領軍OPTIMAX 34歲陳欣儀不負使命

首9個月淨利從356萬4000令吉，增長144.89%至872萬8000令吉，同期營收增長52.64%至6229萬令吉。

截至2021年12月31日第四季淨利走高71.88%至357萬令吉，驅動全年淨利增長118%，從564萬1000增長至1229萬8000令吉。

陳欣儀表示：“所有職員已接種疫苗，最糟終將過去，對客戶在2021年財政年杪復甦感到樂觀，預期2022財政年可逐步復甦至疫情前水平。”

她說，自從2020年疫情以來，邊界封鎖而只能服務國內客戶，期間只服務2%外國客戶；預期國門重新開放後，業績只有越來越好。

OPTIMAX控股董事也認為，2022新財政年前景保持有利態勢。

她表示，員工是OPTIMAX成功關鍵，公司建立有經驗和能力的隊伍。這透過培訓、改善科技與技術水平。

“我們也提供員工優厚薪資，集團的員工成本佔很大比重。”

公司在2020年8月疫情期間上市，追溯當時的種種波動，她憶述OPTIMAX控股次季業績改善，主要是在行管令3.0解除行動限制，公司的私人專科眼科服務，業務屬於必需服務性質，而獲准持續營運。

當時也獲得新的營收，即參與全國冠病疫苗接種計劃（PICK），提供接種服務，和聯邦直轄區部的“MyMedic@Wilayah”接種疫苗流動卡車計劃。

這使得上財政年次季成功錄得1803萬令吉營收，按年比從954萬令吉增長89.04%，稅前盈利與稅後盈利各增長1579.66%與1668.64%，從17萬7000增長至297萬令吉、11萬8000令吉升至209萬令吉。

她說，公司也持續透過線上平臺進行促銷，如OPTIMAX臉書專頁，作為部份行銷。

儘管2021年6月至10月每日確診增加，11月後開始下跌，她認為對專業眼科的需求時時保持，有信心在新財政年前景保持亮麗。

去年行管令3.0迫使公司與客戶在線上溝通，因此公司專注透過線上平臺持續促銷。

公司透過臉書專頁，與客戶積極溝通，也推新促銷，激光矯視（LASIK）治療換取Enrich點數（去年4月26日和馬航合作，累積馬航的Enrich點數）。

除此，提供疫苗接種扶持次季業績積極增長。2021年6月30日次季公司淨利從6萬令吉飆3281.66%至202萬9000令吉，首半年從96萬9000令吉飆241.9%至331萬3000令吉。

陳欣儀說，為避免疫情風險，公司在營運期間採取防範措施，確保職員遵守SOP防範疫情擴散。

醫生入股
擴大動態護理中心

OPTIMAX繼續專注核心眼科專科服務，擴展業務。

“我們計劃擴展大馬的動態護理中心（ACC）網絡，採取兩種方式繼續現有營運模式。”

有關網絡取決於地點、人口與有關地點年齡層、是否獲得具備熟練技術的醫生，需考量就業群體狀況，商業聯號的安排是否可取得醫務資源等等。”

她說，公司全面擁有的新ACC中心，聘請全職醫生駐院；商業聯號的安排，則由醫生參股成為駐院醫生兼小股東，OPTIMAX則是大股東。

截至去年9月，持續在中馬擴展，已經提升和轉化巴生、芙蓉專科診療中心為ACC，以利手術程序，這包括眼屈光（Refractive）與白內障手術，為公司業務帶來持續發展與成長。

作為擴展的部份，公司也有意購買眼科配備與工具，提升現有配備，增加服務與擴展能力。

公司也放眼在沙巴發展，東馬目前只古晉有類似動態護理中心。

公司有12所動態護理中心和1所專科醫院（檳城喬治市）。

半島中區的ACC中心坐落敦依斯邁花園、吉隆坡大城堡、雙威城、巴生、沙亞南、芙蓉；北區的ACC中心在怡保，南區主要在新山、麻坡、居鑾、昔加末。

各區營收比重，按序分別為中馬、南馬、北馬與東馬。

截至2021年12月31日，公司所籌獲2100萬令吉資金中，原應在2020年8月18日的24個月期限使用；總共已使用1872萬4000令吉或89.16%，尚有227萬6000令吉或10.84%未使用。

其中，建議使用作為1035萬4000令吉的資本開銷中，已使用807萬7000令吉，剩餘21.98%。

CEO答問錄

如何履行股東價值？

我們採納企業監管的最佳實踐，保障利益攸關者與強化股東價值。公司維持風險管理的健全系統與內部監管，保障股東投資與集團資產。

公司於2021年4月30日，OPTIMAX獻議4股配1憑單計劃，總共發行6750萬張憑單。

該集團也獻議僱員認股計劃（ESOS），涉及發行股本的20%（不包括庫存股）；可參與此計劃者包括公司乃至非冬眠子公司的董事、僱員。

2022年2月14日，公司公佈以1送1發出4億零4999萬9992只紅股，正向大馬交易所申請，等候批准。

董事部是否有足夠獨立董事，來自多元背景及有30%為女董事？

董事部有5名董事，其中3名為獨立非執行董事，1名非獨立非執行董事和1名非獨立執行董事。

有2名女董事在董事部中，包括陳欣儀與葉恩儀（譯音）。

集團董事部符合上市條例規定，即至少2名或三分之一董事部成員為獨立董事，大馬企業監管守則（MCCG）規定一半董事部成員為獨立董事。

董事部與高管層多元的意義，彙集不同技術、經驗、年齡層、文化背景與性別，確保有不同專業意見和價值，貢獻公司的成長。

OPTIMAX如何在家族公司與專業公司取得平衡，並吸引更多投資者與改善股票流通性？

縱然在集團內有多名成員負責營運，然而我們保持專業視野，專注處理手術任務，不徇私。

管理哲學是什麼？

積極釐定新策略，對OPTIMAX品牌有更大覺醒，特別是新一代或是比較熟悉科技者。

多年來，公司成功改善線上定位，透過網站與社交媒體讓公眾更瞭解OPTIMAX的服務。

如何驅動團員朝向同一願景與使命？

管理層以身作則，看重職員。

如何吸引與留住人才？

僱員是OPTIMAX成功關鍵，我們意在建立有經驗和能力的隊伍。這透過培訓、改善科技與技術水平；員工的福利包括眼睛檢測。

我們也提供員工優厚薪資，集團的員工成本佔很大比重。

如何減碳、減少材料浪費，更善用資源？

集團管理敦伊斯邁花園總部，乃至所有分行的水電資源，並且委派經認證醫療廢棄物管理，以負責任方式處理營運期間衍生的廢棄物。

集團也正在裝置LED照明設施，並且養成關燈習慣。產品多以生物可降解、可循環材料包裝。

OPTIMAX有良好系統管好藥物供應，把浪費降至最低，並且把逾期藥物妥善處理。

在ESG方面，有什麼地方需改善？

我們時時採納企業監管的最佳實踐，保障利益攸關者利益，強化股東價值。

其次，2020財政年開始，採納多項新政策，包括風險管理政策、反賄賂與貪汙政策，無禮品政策與吹哨人政策。

對公眾持股有何見解？

我們認為規定若干公眾持股，對市場是正面發展，這可增加股票的足夠流通性。

以人為本
回饋社會

34歲的陳欣儀法律系畢業，早前曾在資金與證券市場工作，加入公司是從營運與行銷做起。她在建立行銷與品牌上起著關鍵作用。

2012年加入公司的行銷隊伍，2013年轉任人力資源行政人員，之後擢升為行銷主管。

在她的職涯中，除涉左腦的邏輯思考、分析及較理性客觀元素。

一些日子後，她也向往感性創意的一面，毅然前往倫敦修服裝設計，並且加入國內與區域具有40多家專店的服裝界，在採購與商品部就業與闖蕩。多種工作體驗，建立她的獨立與全職能。

這些歷練，讓她在OPTIMAX時全程投入，積極實施行銷策略與展開商業發展活動。

多年來，她在全國進行各種行銷，對行銷熱情季公司發展，最終贏取公董事部信任，2015年起委任她為集團首席執行員。

她注重以人為本，希望以此點亮願景，完成使命。

她在集團內，直接持有103萬股。

【公司背景】

其父親丹斯里陳文福1995年創立的OPTIMAX，是從吉隆坡敦依斯邁花園開始，公司透過投資科技與以激光矯正或改善視力，人們透過完好的靈魂之窗，享受生命的美好。

在26年後已服務超過30萬名滿意的客戶，崛起為東南亞最具盛名的眼科服務提供者之一。

該公司提供全面的眼睛護理服務，包括白內障、青光眼、乾眼症及其他。

其客戶與病黎來自國內外，外國客戶包括印尼、新加坡、泰國、澳洲、中國、香港、日本等。

該集團有190名職員與專業醫生，提供的服務包括眼疾治療、屈光眼手術、眼睛檢測、診斷與治療、眼部整形手術（Oculoplastic Surgery）等。

過去一年，該股價介於73仙至1令吉87仙之間。

公司以人為本，回顧過去，那是因為人們的支持與溫度，成就了該集團的今日。

公司無可厚非以追求盈利為目標，這讓科技投資與人才可以留駐；與此同時，作為醫療服務提供者的該公司不忘履行企業責任，透過企業夥伴贊助，為慈善團體人士進行白內障手術恢復視力，也提供免費眼睛護理知識與眼睛檢測。

【創辦人檔案】

丹斯里陳文福，66歲，為該集團創辦人兼執行副主席，26年以來把OPTIMAX眼科專科中心，轉型至激光矯視手術服務。他負責為公司制定方向，乃至提供策略諮詢，使集團崛起為大馬眼科的其中一名舉足輕重營運者。

【公司主席】

公司主席為丹斯里阿末達祖丁，現年74歲。

阿末達祖丁工程師曾擔任過大馬標準與工業研究局總監，大馬能源委員會主席和多家上市公司主席，2019年受委進董事部。

除了是該標準局主席，也擔任馬六甲科技大學主席（UTem）、大馬高科技機構（MIGHT）聯合主席（代表工業界）、大馬宇航創新中心聯合主席。