国门重启后,各行各业的商家应在现有经营条件的基础上,设法提高生产水准和品质以吸引客流量。非图眼前一时之暴利而失去永续经营的初心。
国门重启后,对于我国各界及各行各业均为一大喜事。当全国各行各界和人民做好准备和部署的同时,笔者以为下列事项值得人们关切:
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一,服务态度良好。各行各业商店包括食肆及小贩,无论是对本地人或国际游客都应保持以客为尊的态度。对本地客而言,有礼的友善服务(包括线上)态度可争取到熟客的回流,稳定营业额之外,还可顺势拓展业务,赢取更多有利的商机;对国际游客尤其是初次到访我国的旅客,由于接待人员的态度亲切有礼,留给他们好口碑。提高我国声誉的同时,亦有利于务业的发展。
二,价格公道合理。物价在这两年多来不断攀升已是不争的事实。近个月,更因俄乌战争欧美多国采取经济制裁俄国,加剧食物链阻断和油价高涨的同时,推高物价节节攀升,几乎到了失控的地步,全世界国家都深受其影响,情况令人担忧。
值此之际,我国若还有商家趁势抬高物价以谋暴利,无异于火上浇油,势必让人民受不了。其实,各行各业的商家和小贩都是物价暴涨的受害者,同样受到高物价的影响,理应生出同理心来看待高物价使人民受害的问题,并协助加以解决才是。不能一味辩说身不由己而成为推高物价的“同谋者”。尤为关键的是,若由于大多数商家和小贩们都这样做,造成高物价恶性循环之余,打击国人的消费能力和欲望,也让国际旅客对我国留下负面印象。日后恐难以吸引他们重游我国,无助于经济复苏的努力。
三,商品/食物品质。保持品质优良是各行各业的品牌,也是永续经营的保证。如果说服务态度是隐形价值,那么商品/食物品质无疑是眼睛可及的实体价值了,两者兼备无往不利。
国门重启后,各行各业的商家应在现有经营条件的基础上,设法提高生产水准和品质以吸引客流量。非图眼前一时之暴利而失去永续经营的初心。为了生存和舒缓竞争压力商家们应及时做出调整和改变。因为在疫情趋缓进入地方性流行病阶段之后,将会有更多的行业和商家投入商场。哪些没有竞争力的行业和商家被淘汰是意料中之事。
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(曼谷23日中央电)泰国北部山城拜县是西方游客的旅游胜地,但近来旅客因为脱序行为和当地人关系紧张,而以色列人成为焦点。以色列驻泰国大使馆还因此发布行为守则,呼吁以色列人尊重泰国法律和习俗。
位于夜丰颂府的拜县距离清迈大约2个多小时车程,因为拥有好山好水且交通便利,是许多外国游客喜欢造访的地区,不少人选择在此小住一阵子或长居。
外国游客为当地人带来收入,但过多的游客则带来了困扰。外国观光客在街上随处抽大麻、抽烟和大声喧哗,甚至非法工作引起反感,导致拜县某些餐厅和店家直接拒绝外国人入店消费。
当地人和外国旅客之间的紧张关系越演越烈,其中以色列人成为焦点,因为日前有来自以色列的观光客大闹当地医院让拜县人反感升级。
泰文的网路社群近日更盛传拜县有一间餐厅成了专给以色列人使用的宗教场所,还禁止泰国人进入,网路谣言指称以色列人认为拜县是他们新的应许之地,将占领拜县。事情闹大了还出动泰国首相佩通坦出面强调以色列人不可能占领拜县。
《曼谷邮报》报导,拜县当地官员确认后表示,以色列人聚集的地方的确是个宗教活动的场所,但一切合法,参加的人也都是合法入境的以色列观光客。
以色列驻泰大使馆昨天因此在脸书发布给游客参考的观光行为守则,呼吁以色列观光客遵守泰国当地法律和传统习俗,以维护以色列社群的正面形象。
观光守则规范包括不要在公共场合喧闹和制造噪音、避免打扰当地居民、尊重他人的个人空间、避免在公共场合抽烟、遵守交通规范、不要逾期居留、不要非法工作、在公共场合行走不要光著上身以及尊重当地人等。
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