國門重啟後,各行各業的商家應在現有經營條件的基礎上,設法提高生產水準和品質以吸引客流量。非圖眼前一時之暴利而失去永續經營的初心。
國門重啟後,對於我國各界及各行各業均為一大喜事。當全國各行各界和人民做好準備和部署的同時,筆者以為下列事項值得人們關切:
ADVERTISEMENT
一,服務態度良好。各行各業商店包括食肆及小販,無論是對本地人或國際遊客都應保持以客為尊的態度。對本地客而言,有禮的友善服務(包括線上)態度可爭取到熟客的迴流,穩定營業額之外,還可順勢拓展業務,贏取更多有利的商機;對國際遊客尤其是初次到訪我國的旅客,由於接待人員的態度親切有禮,留給他們好口碑。提高我國聲譽的同時,亦有利於務業的發展。
二,價格公道合理。物價在這兩年多來不斷攀升已是不爭的事實。近個月,更因俄烏戰爭歐美多國採取經濟制裁俄國,加劇食物鏈阻斷和油價高漲的同時,推高物價節節攀升,幾乎到了失控的地步,全世界國家都深受其影響,情況令人擔憂。
值此之際,我國若還有商家趁勢抬高物價以謀暴利,無異於火上澆油,勢必讓人民受不了。其實,各行各業的商家和小販都是物價暴漲的受害者,同樣受到高物價的影響,理應生出同理心來看待高物價使人民受害的問題,並協助加以解決才是。不能一味辯說身不由己而成為推高物價的“同謀者”。尤為關鍵的是,若由於大多數商家和小販們都這樣做,造成高物價惡性循環之餘,打擊國人的消費能力和慾望,也讓國際旅客對我國留下負面印象。日後恐難以吸引他們重遊我國,無助於經濟復甦的努力。
三,商品/食物品質。保持品質優良是各行各業的品牌,也是永續經營的保證。如果說服務態度是隱形價值,那麼商品/食物品質無疑是眼睛可及的實體價值了,兩者兼備無往不利。
國門重啟後,各行各業的商家應在現有經營條件的基礎上,設法提高生產水準和品質以吸引客流量。非圖眼前一時之暴利而失去永續經營的初心。為了生存和舒緩競爭壓力商家們應及時做出調整和改變。因為在疫情趨緩進入地方性流行病階段之後,將會有更多的行業和商家投入商場。哪些沒有競爭力的行業和商家被淘汰是意料中之事。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT