(八打灵再也11日讯)国家银行澄清,他们并不会对“一触即通”(TnG)推出的个人融资计划——“GOpinjam”引起争议的高年利率一事进行干预,因为这是隶属于该金融服务供应商的商业决策。
不过国行也强调,作为监管金融服务供应商业务行为的一部分,他们始终会审查金融服务提供商是否遵守公平待遇要求,而如果发现任何可能对金融消费者造成重大伤害的不公平做法或行为,就将进行干预。
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“这旨在促进竞争和创新的信贷市场,鼓励金融服务供应商创新和开发新产品,以改善基本金融服务的可及性,满足金融消费者的不同需求,特别是对于那些传统上得不到正规金融体系服务的人。”
国行是针对本报要求回应“GOpinjam”因最高达36%的年利率而引起各界关注一事,于今天通过电邮发文告的方式,向本报这幺表示。
借贷法令不适用金融机构
国行也在文告中指出,虽然1951年房屋及地方政府部借贷法令对合法借贷人提供的贷款,设定在每年最高18%的利率,但该规则并不适用于国行授权的金融机构。
对此,国行提醒民众在申请贷款前,应考虑以下负责任借贷的原则,即:
• 仅出于生产目的和真正需要,而不是想要的东西借款;
• 量入为出——确保有能力及时履行未来的所有还款义务,以避免滞纳金或过度的财务困境;
• 货比三家并进行比较,以找到最能满足需求和情况的设施,因为市场上还有很多选择;
• 确保在申请任何新的融资计划前,了解其主要特点、条款和条件。
对于面临财务困难的公众,可以从信贷谘询与债务管理机构(AKPK)官网(www.akpk.org.my) 获得免费的融资咨询和债务管理服务。
公众也可以通过浏览国行客服中心官网(https://telelink.bnm.gov.my)获取更多信息,或就国行授权的金融服务供应商存在不公平或不道德的行为,做出投诉。
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