交通部与航空公司展开调查 魏家祥：设法降低高涨机票价

（吉隆坡15日讯）交通部长拿督斯里魏家祥说，他将针对民众投诉有关从西马半岛飞往沙巴与砂拉越航班的机票价格上涨问题展开调查，并设法降低高涨的票价。

他表示，他在昨日下午召开与主持了一项特别会议，与交通部、大马航空委员会、马来西亚民航管理局，以及国内航空公司的代表们找出解决方案，以尽快采取进一步的行动。在会议上，他已指示大马航空委员会与航空公司必须仔细调查佳节期间机票高涨的问题，以免造成人民的负担。

他发文告表示，我国航空公司在制定国内航班机票价格时是依据2006年国内航空服务领域合理化为基础。在这方面，内阁已决定让提供国内航空服务的我国航空公司可以根据市场需求自由确定其航线覆盖范围、航班频率和票价。 这符合绝大多数其他国家不规范国际或国内航线机票价格的做法。虽然顶价可以在旺季降低机票价格，但它将导致平时机票价格上涨。

“根据大马航空委员会（MAVCOM）的最新调查，2022年4月30日（开斋佳节期间）的机票价格，相比起在2019年的平均票价，已上升至2.7倍。此次机票价格上涨是基于航空公司营运成本的增加，以及航空公司在全面恢复运作时所面对的资源短缺问题。”

非人手操作控制票价

“机票价格采取了动态定价机制，该机制是以人工智能（AI）操作，而不是像某方指出的人手操作控制机票价格。航空公司因受疫情影响，亦面对无法即刻提高飞行频率的问题，因为飞机必须经过重新维护、维修和大整修（MRO）的过程后，才能获得批准重新投入服务。这皆因航空公司在行动管制令期间，必须将飞机存放在飞机库。随着我国进入冠病地方性流感阶段以及市场出现需求时，航空公司需要时间安顿与处理这些等待重新投入服务的飞机。”

他表示，在现阶段（2022年4月），飞往沙巴和砂拉越的航班次数还是非常的低，航空公司的载客量也只达到疫情前（2019年）的68%。

“大马航空委员会、马来西亚民航管理局以及马来西亚机场控股有限公司将考虑与批准航空公司增加航班的申请，机场的航空交通指挥塔与机场会在来临的佳节时期延长运作时间。马来西亚民航管理局已经批准延长特定机场的航空交通指挥塔的运作时间，共同协助航空公司在来临的佳节时期增加航班的计划。”