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发布: 10:10am 19/04/2022

扣钱

滑板车

绑定银行卡

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滑板車綁定銀行卡 女子無端被多次扣錢

(吉隆坡19日訊)女子在電動滑板車(e-scooter)應用程序綁定銀行卡,未料竟被無端扣除了多達150令吉!

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女子發文指出,她上月26日到吉隆坡玩電動滑板車時,在應用程序裡綁定了銀行卡,沒想到隔天起床竟發現被多次扣錢,嚇得她立即求助客服。

她說,這並非她第一次玩滑板車,但當天恰巧她的銀行卡過期並換了新的一張,因此需要在應用程序裡重新綁定。

她透露,用戶在綁定銀行卡時會被扣除10令吉保證金,而她當晚也收到扣錢通知,因此不以為意。

“到了隔天,我檢查我戶頭才發現,原本空虛的戶頭,更加空虛了!就很慌,扣了150令吉左右,但都和我騎的費用不一樣啊。”

該女子事後停用銀行卡,而滑板車公司客服也承諾會徹查此事,並在14天內退還額外扣除的費用。

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