(悉尼22日讯) 澳洲一家法院对美国在线旅游公司 Expedia Group旗下的 Trivago 处以4470万澳元(约3300万美元)的罚款,理由是在酒店房价方面误导消费者,这将是其中之一该国因违反消费者法而支付的最大金额。
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联邦法院在发现酒店预订网站 Trivago 错误地声称酒店房间是最便宜的,而实际上是在宣传付费广告商的房间后,发出了罚款。
澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)表示,2020 年 1 月,法院发现 Trivago 违反了澳洲消费者法,通过使用一种算法来误导消费者,该算法会推动酒店支付更高的“最高每次点击费用”,而不是向消费者强调最便宜的价格。
联邦法院法官莫辛斯基在判决书中写道:“Trivago 的违规行为造成的损失或损害是巨大的。这源于消费者在预订非最便宜的 Top Position Offer 时,他们本可以以更便宜的价格在同一家酒店预订房间。”
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