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发布: 3:17pm 22/04/2022

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誤導酒店房價 澳洲罰Trivago 3300萬美元

(悉尼22日訊) 澳洲一家法院對美國在線旅遊公司 Expedia Group旗下的 處以4470萬澳元(約3300萬美元)的罰款,理由是在房價方面誤導消費者,這將是其中之一該國因違反消費者法而支付的最大金額。

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聯邦法院在發現酒店預訂網站 Trivago 錯誤地聲稱酒店房間是最便宜的,而實際上是在宣傳付費廣告商的房間後,發出了罰款。

澳洲競爭和消費者委員會(ACCC)表示,2020 年 1 月,法院發現 Trivago 違反了澳洲消費者法,通過使用一種算法來誤導消費者,該算法會推動酒店支付更高的“最高每次點擊費用”,而不是向消費者強調最便宜的價格。

聯邦法院法官莫辛斯基在判決書中寫道:“Trivago 的違規行為造成的損失或損害是巨大的。這源於消費者在預訂非最便宜的 Top Position Offer 時,他們本可以以更便宜的價格在同一家酒店預訂房間。”

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