(新加坡22日訊)新加坡男子才剛買的二手車不到24小時就拋錨,結果轎車被二手車商“扣留”了數週還修不好,成為他的噩夢!
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印裔男子尼斯特接受AisaOne採訪時指出,他和妻子數週前看中了這輛有10年車齡的二手馬賽地,並以8萬6500元新幣(約27萬令吉)買下這輛車。
據尼斯特和銷售員阿爾文的對話記錄截圖顯示,尼斯特上月20日晚上近8時才剛感謝對方的服務,沒想到當晚10時就向對方投訴轎車拋錨了。
尼斯特隔天將轎車帶回車廠檢查,被告知三天內即可取回轎車。
“請注意,我們只駕駛了這輛車不到24小時,這真的很糟糕。”
他說,阿爾文3月24日聯繫他,聲稱他需要支付300元來更換故障的零件,因為這並不在一年保修範圍內,而且需等到3月31日才能拿回轎車。
“當時我簡直不敢相信,但我別無選擇,只能同意,因為車已經在他們手中。”
此事一直到阿爾文又聲稱轎車還有更多其他故障問題,尼斯特才決定另找別的車廠負責修理,但阿爾文卻不斷無視他的訊息。
“一直到我們決定報警,阿爾文才說會免費為我們換車,但我們跟進細節時他卻又裝作不知情,說要和老闆商量。”
尼斯特幾經波折拿回轎車,並將其送到另一間車廠修理,才驚覺阿爾文的公司根本沒有修好他的車。
“阿爾文一次又一次地向我們撒謊,但實際上根本什麼都沒做,我的車只是在他的車間裡放置了15天。”
他說,他支付另一間車廠2599元修理,而轎車現已完全沒有問題,但這段可怕的經歷讓他對二手車行完全失去信心。
他強調,他將對該二手車行提出法律訴訟,以追討維修費用和其他損失。
該二手車行在尼斯特的貼文留言道歉,並稱他們正在調查此事,承諾將對涉事員工採取行動。
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